店主确保零售店的一切顺利运行。店主监督其他员工并跟踪商品。他们还确保商店有足够的商品,所有商品都正确显示,客户可以获得帮助。店主还经常负责面试,雇用和经常培训其他工人。
基本
$config[code] not found Maria Teijeiro / Digital Vision / Getty Images店主为许多场所工作 - 从鞋店到服装店再到杂货店,再到专门从事电子产品的店铺。他们确保订购商品,并在销售之前交付完好。他们处理客户投诉并回答问题,经常展示商店里的东西是如何工作的,或者就服装来说,它们是如何适合的。店主还安排工人,甚至可能监督预算。
技能
Andrei Vorobiev / iStock / Getty Images店主必须是自信的领导者,了解企业的使命,并找到激励员工努力的方法。他们应该热衷于客户服务,并拥有出色的组织和沟通技巧。他们还必须拥有强烈的职业道德,并对自己的工作采取积极的态度。许多店主需要基本的数学和分析技能,因为他们会跟踪发票和销售情况。除此之外,它们应该是专业的,有弹性的,可靠的,能够识别问题并找到解决方案。
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DAJ / amana图片/ Getty Images成为店主的要求因企业而异。大多数人都可以获得高中文凭和几年的成功经验,作为商店内的常规工人。其他人在竞争商店或零售商店以外的行业(如汽车行业)拥有管理或成功的销售经验。一些店主可能还需要拥有学士学位。
前途
Anna Bizoa / iStock / Getty Images只要有零售店,就需要有人确保企业有效运作。换句话说,店主的机会可能总是很丰富。根据美国劳工统计局的数据,零售销售人员的一线监管人员的工作预计到2018年将增长5%。据BLS报道,2008年5月,近170万名员工担任此职位。
收益
ShaunWilkinson / iStock / Getty Images店主的大部分收入都是基于经验,责任和佣金。 2010年6月报告的薪酬表显示,店主每年的收入从近29,000美元到超过48,000美元不等。同时,根据美国劳工统计局的数据,2008年5月,零售业一线监管人员的年薪中位数为39,910美元。