无论是通过电子邮件，短信还是移动应用，向您的客户发送促销优惠都可能会出现问题。您可以跟踪实际声明优惠的收件人数量，测试不同的优惠或不同的措辞。但是，您可以通过更改并在不同日期或不同时间发送优惠来获得更多索赔吗？
FiveStars的一项研究通过研究超过700万的促销优惠和索赔率来审查这个问题。这是他们发现的。
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您应该发送促销活动的哪一天？
周一和周二是最有可能获得高回复率的日子。之后每天的响应率略有下降，并在周六和周日达到最低水平。
虽然研究中的大多数公司都在周五和周六发送促销活动，但FiveStars表示，最好在周一和周二发送促销活动，因为收件人的收件箱中的杂乱程度较低。
奖励：周一和周二通常是许多企业（如零售商和餐馆）的缓慢日子，因此发送促销活动可以在您最需要的时候提升您的业务。
您应该在什么时间发送促销活动？
再一次，传统智慧可能不那么明智。调查中的大多数营销人员在早上发送促销信息，将其集中在上午8点到中午。然而，该研究发现，受助人实际上更有可能在下午3点左右对促销信息作出回应。
该报告没有对此作出解释，但我可以想到一些。大多数上班族经历了下午的能量下滑，下午3点。热门时间查看电子邮件或在手机上玩游戏。学校也会在这个时候离开，所以父母带孩子经常在手机上花时间。
下午的促销活动在繁忙的购物日特别有效，例如即将到来的假日购物季节的销售狂潮。由于比平时更多的促销信息打击了大多数消费者，此时发送的消息更有可能引起注意。
有什么例外吗？
一般规则有一些行业例外。
- 研究中的咖啡店在早上得到了最佳的促销反应（这并不奇怪，因为大多数人都会喝咖啡）。什么 是 令人惊讶的是：他们在晚上也会得到强烈反应，所以如果你拥有一家咖啡馆，可以尝试在高峰时间发送一些电子邮件，看看会发生什么。
- 另一方面，休闲餐厅在下午4点之后获得最佳效果，这是发送促销信息的好时机。
- 零售店应该在下午早些时候发送促销信息 - 那时他们的客户最有可能要求促销。
通过正确计划您的促销活动，您可以从您的努力中获得最大的成果。
您发现什么是发送促销的最有效时间？
促销照片来自Shutterstock
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