信息技术的定义是什么?

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信息技术涉及面很广。信息技术的字典定义是它涉及“用于处理和分发数据的计算机系统,软件和网络的开发,维护和使用”。在21世纪,计算机被构建到数百万台其他机器中,但IT的定义排除了某些类型的数字技术。

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信息技术包括处理和共享数据的计算机,软件和网络。

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IT期限的历史

“信息技术”这个术语的第一次使用可以追溯到1978年,就在比尔盖茨创立微软的几年之后。正是在这一点上,计算机变得不仅仅是令人难以置信的强大的添加机器,使得复杂的计算。一旦他们能够对信息进行索引和排序,他们就能够做得更多。

“哈佛商业评论”创造了“信息技术”,以区分可编程计算机和为特定目的而构建的计算机化技术。笔记本电脑,平板电脑和数字电话是可编程设备,可以执行各种任务。他们都是IT世界的一部分。即使现代电视是电脑化的,电视也不是。数字火灾报警器也不具备IT资格:它是为一个特定的任务而建造的,没有别的。

计算机处理和分发信息的能力是IT定义的关键部分。相当大的计算机制造业对IT来说至关重要,但它通常不仅仅被视为信息技术行业,而是制造光纤电缆或笔记本电脑。

自然语言创造了IT

计算机的使用时间远远超过IT。有19世纪的设备,如提花织机,可以编程执行各种机械任务。他们可能有资格成为计算机,但不是信息技术。

从计算到真正的IT的飞跃是自然语言编程的发展。早期编程是数学上的,使用数字编码。指导计算机的唯一方法是通过数字;数学家和工程师是主要的程序员。

在编译器诞生之后事情发生了变化。这些程序,也称为解释程序,成为现代操作系统的基础,因为它们可以将用汇编语言编写的程序转换为计算机所使用的代码语言。这是通过简单的键盘命令进行计算机保存或删除的漫长旅程的第一步。

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信息技术的类型

信息技术的定义涵盖了很多方面。它包括,例如,物理硬件,操作系统,应用程序,外围设备和虚拟工具。这些包括:

  • 用于输入,处理和输出数据的计算机应用程序。
  • 服务器硬件和软件支持数据库,数据存储,电子邮件和打印机。
  • 数字语音,视频和数据网络以及所有相关的通信设备和软件。
  • 数字电话设备和网络。
  • 文字处理和电子表格软件。
  • 个人电脑。

IT还涉及管理公司,网络和个人如何存储和使用数据的体系结构,方法和规则。例如,它包括虚拟化和云计算,其中数据和软件被远程存储和汇集。云服务可以跨地点分布,并与其他IT用户共享,或包含在公司数据中心内 - 或两种部署的某种组合。当首次使用“信息技术”这个词时,没有人能想到这一点。

什么是信息技术工作?

像IT一样大的行业雇佣了数百万人从事各种各样的工作。对那些能够保持IT世界运行的专家有着巨大的需求。幸运的是,在IT部门工作不再需要数学背景。拥有丰富经验的人进入并在行业中茁壮成长。

信息技术领域提供了许多不同的职业道路。 IT工作人员可以专注于软件开发,应用程序管理,桌面支持,服务器管理员,存储管理和网络架构等领域。特定组织的工作人员可能包括,例如:

  • 监督组织的IT和计算机系统的首席信息官。
  • 设定技术目标和政策的首席技术官。
  • 负责保持公司所有技术,工具和流程运行的IT主管或IT经理。
  • 配置,管理,支持和排除多用户计算环境故障的系统管理员。有些组织对服务器,桌面,网络和系统的其他部分有不同的sys-admin。
  • 负责监督高价值业务应用程序的应用程序经理。
  • 编写,更新和测试代码的开发人员。
  • 检查和更改IT功能以支持组织的架构师。

一些IT专业人员通过关注特定的IT功能(例如数据库,服务或安全性以及专业化)来获得成功。其他专业人士将IT与其他技能相结合,例如平面设计。

行业持续增长

IT行业正在稳步增长。在撰写本文时,预计IT年度支出将达到4.8万亿美元,其中1.5万亿美元用于美国。美国约有540万人在该行业工作。

美国是世界上最大的科技市场,尽管包括中国,日本和澳大利亚在内的亚太市场几乎是平等的。大多数支出来自公司和政府,而不是个人或小型家庭企业。

信息技术行业面临的一大挑战是,对熟练IT工作者的需求不断超过供应。随着业务的发展,IT部门正在努力解决如何招聘,培训和管理人才,如何维持多元化的员工队伍以及如何创造理想的职业道路。有几个因素使招聘新人才的前景变得比以往更加艰难:

  • IT公司正在相互竞争,以雇用最好的新人才。
  • 难以找到足够的工人,他们具备人工智能开发,渗透测试和无人机操作等新技术和技能的专业知识。
  • 薪水需求上升。
  • 找到具有合适软技能的工人。 IT工作者必须与团队,项目经理和其他部门进行交互,因此技术能力本身是不够的。他们需要人的技能以及他们的技术知识。
  • 即使美国有大量工人填补某个特定的位置,某个地区的计算机公司也可能无法找到当地工人来完成这项工作。根据当地情况,可能并不容易说服新员工搬到那里。

在撰写本文时,全球53%的IT支出用于传统类别:硬件,软件和服务。电信服务占30%; 17%用于新兴技术,这些技术不能完全融入一个类别或组合多个类别。

部分原因是美国拥有完善的IT基础设施,美国近一半的支出用于软件和硬件。在其他国家,基础硬件和电信消耗了更多的支出。但是,没有大型IT基础设施的国家可以选择超越并开发更新的技术。例如,开始使用手机的国家不必建立固定电话网络。

IT不断变化

在过去的几十年里,没有哪个行业像IT那样发生了变化。即使是新技术使其专业过时,业内专业人士也会发现自己落后了。目前,一些趋势会影响行业的未来和使用它的人。这些包括:

  • 云计算,公司将数据存储在远程服务器而不是个人笔记本电脑或台式机上,使他们只需支付所需的存储空间,而不是购买超过必要的硬件。
  • 认知计算和人工智能允许计算机执行过去依赖于人类判断的更复杂,更困难的任务。
  • 用户友好的应用程序和工具使越来越多的客户能够使用计算机,而无需编写代码或了解他们使用的技术是如何工作的。
  • 网络安全正成为一个日益严重的问题。黑客越来越熟练地利用安全漏洞窃取从个人数据到退税的所有内容。
  • 随着外国使用信息技术在社交媒体上传播虚假谣言,影响美国人宣传的能力达到了新的水平。

IT的影响

IT带来的变化远远超出了信息技术行业本身。 IT在几乎所有行业中都发挥着作用,以不同的方式塑造和重塑它们。

  • 通过提高营销效率和信息更易获取,IT可以提高中小型企业的管理绩效。 IT可以改善沟通,财务规划,人员配备和组织。
  • 建筑行业以各种方式使用信息技术,例如依靠云计算进行财务管理。
  • 医疗保健中的信息技术使医生和医院能够更有效地保存更好的记录和管理患者数据。
  • 实体零售商仍然使用人力销售员,但他们在许多其他方面使用IT。 IT可以帮助公司跟踪客户数据并管理库存,这样他们既不会缺货也不会存储超出需求的项目。
  • 多家汽车公司正在努力开发可靠的无人驾驶汽车。
  • 物联网将IT融入普通家庭技术。从落地灯到咖啡机的任何带开关的东西都可以通过互联网远程控制。从理论上讲,连接互联网的闹钟可以在您唤醒咖啡机时启动它。

IT带来的优势是有代价的。例如,物联网使数据和网络越来越脆弱。使用IT的公司需要聘请专门的员工或与外部公司分包。企业在线提供有价值的数据而不增加其安全性以匹配。公司并不总是整合数据,以便不同的软件包可以访问相同的信息。

大多数使用IT的组织都倾向于逐步改变政策,逐步增加或升级他们的设备。很少有公司为日益增长的数字化未来做好计划。小型企业经常质疑投资IT是否能带来良好的回报:前期成本可能很高,维护和升级成本通常很高,有些产品仍然太复杂而无法轻松使用。无法将资源投入IT部门的小公司必须满足于只是过得更好。

IT和新业务

在使用IT时,初创公司可能比已建立的公司具有优势。创业公司可以从一开始就将IT整合到其运营中,而不必改造和改造既定的做事方式。即使对于非IT专业人员来说,IT变得越来越容易使用并且价格不断下降也没有什么坏处。

合并IT的第一步是列出其所有潜在用途 - 生成发票,通过电子邮件发送供应商,簿记,库存控制,管理营销和维护员工记录。企业家应该考虑他们想要的那种计算设备。如果他们一直在路上,智能手机和平板电脑可能比台式电脑型号更有意义。考虑共享数据也很重要。如果桌面日历应用程序无法与用户的手机共享约会,则可能不方便。虽然企业可能无法预测它将拥有的每一个可能的IT需求,但它应该规划可以联网并来回交换数据的技术工具。