如果你的目标是赚钱,那么每个成长型企业应该拥有的第一件事就是杀手级销售部门。但是你应该如何量化呢?我们向青年企业家委员会(YEC)的10位企业家询问了以下问题:“我是一名专职销售部门的新手。在开始组建销售团队之前,我必须知道的一件事是什么?“
如何建立销售团队
以下是YEC社区成员对建立销售团队所说的话:
$config[code] not found1.建立稳固的激励结构
“在你确切知道自己希望他们完成什么之前,不要开始建立你的销售团队。他们需要提供一定数量的收入吗?在特定的市场领域建立自己的影响力?弄清楚这一点并建立你的激励结构(即补偿)来反映这一点。确保您的销售团队努力实现您的公司目标,否则您将向后退。“~Aaron Schwartz,ModifyWatches.com
2.衡量领先指标
“确保您与销售团队合作,在渠道的每个阶段设定目标。有了新的团队,您需要确保您正在查看领先指标而不仅仅是收入。这样,当出现问题或表现不佳时,您将能够更好地诊断出问题所在。“~John Rood,下一步测试准备
3.期待试验和错误
“我们在过去的一年半里建立了我们的销售团队,并且花了很多试验,错误和营业额。当您销售新产品时,需要一段时间才能找到最佳实践以及哪些内容适合目标受众。建立一个擅长这些实践并可以与客户建立联系的团队还需要一段时间。保持灵活性并愿意改变它。“~Micah Johnson,GoFanbase,Inc。
4.明确你想要他们实现的目标
“你需要制定一个战略,说明你希望他们在实现目标时所取得的成就。这包括年度和季度销售目标以及他们的角色与市场营销目前的关系。“~Zach Binder,Ranklab
5.为每个销售人员定义成功
“销售人员是以结果为导向的人。我发现销售人员具有竞争力,并且不仅有机会实现这一目标,而且还有很高的销售目标。如果您设定目标,例如,每月10,000美元的销售额,他们将在如何实现目标方面具有极大的创造力。为您的团队配备合适的工具和技术,以便与潜在客户联系,然后让他们完成交易。“~David Ciccarelli,Voices.com
6.了解可用的工具
“有很多销售工具可以支持销售,从CRM和营销自动化到销售支持和社交销售软件。在您第一次雇用之前,了解哪些工具非常适合您的团队并在他们之间测试流程集成至关重要。从第一天就知道你的团队将利用这些工具的方式和方式可以推动指数级增长。“~Nick Eubanks,我来自未来
7.支持性基础设施
“为了给新的销售团队提供一切可能的优势,不要忘记或低估支持性的基础设施。范围从技术(电话系统和CRM)到人员。人员可以包括有才能的销售管理和培训人员(以及出色的销售培训和管理流程!)。您可能还需要客户服务/ QA人员来保持较高的销售额。“~CevinSeek,Kevin Conner
8.找到你信任的人
“无论好坏,销售团队都面向客户,这意味着他们可能会与您的客户进行更多的互动。您的销售团队需要时间来创建脚本并找到他们的流程。您需要能够将公司价值观灌输到他们中,同时也为失败留出空间。这是为他们提供系统和允许错误的微妙平衡。“~Ismael Wrixen,FE International
9.关注员工保留
“招聘很容易。如果你摇摇晃晃的胡萝卜,几乎可以吸引任何人。保持它们是困难的部分。通过良好的销售基础设施,问责制跟踪工具,销售脚本,潜在客户管道等,让他们获得成功。在让人们居住之前建立一个强大的房子。“~Andre Chandra,我打印N邮件
10.不要总是雇用Rockstar
“销售是一个复杂的网络,通过沟通价值建立信任,同时不断尝试完成交易。而不是聘请整个“摇滚明星”团队,了解每个消费者有不同的需求,而不是所有人都想要处理你典型的“更接近”的个性。轻微的手和柔和的声音有时可以完成工作。您的消费者多种多样。相应雇用。“〜布莱尔托马斯,第一美国商人
通过Shutterstock的业务团队照片
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