拥有一个商业网站不再是可选的。事实上,仅仅拥有一个网站是不够的。您需要一个真正适合您的客户的网站。要做到这一点,你需要从他们的角度来看你的网站。
Smartlook是一个旨在帮助企业实现这一观点的工具。在本周的小企业聚焦中了解公司如何开始以及它为企业提供的产品。
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提供网站测试服务。
首席执行官Petr Janosik告诉Small Business Trends,“Smartlook是记录访问者屏幕的最简单方法。我们会在您的网站上记录每个访客的动向。您将看到所有内容,并通过巧妙的方式获得如何改善您的网站的灵感。没有复杂的图形或数字。您可以轻松查看您网站上发生的情况。“
商业利基
提供具有实际价值的简单平台。
Janosik说:“我们的网站记录器完全免费,无限量的录制和无限数量的网站。”
业务如何开始
作为另一家公司的分拆。
Janosik和他的团队最初为名为Smartsupp的网站推出了实时聊天服务。他们最初开始创建一个屏幕共享服务以集成到其中。但他们很快发现它可以独立存在。
Janosik解释说,“当我们考虑它并将我们所有的经验放在一起时,我想到了我们可以创建新的屏幕录制服务。一些客户给我们写了相同的请求,因为他们想要在没有实时聊天支持的情况下使用视频录制。因此我们创建了Smartlook并于2016年2月18日推出。我们使用了之前的所有经验,并且感谢Smartlook的增长速度比Smartsupp快50倍。在前三个月,我们有18 000名用户。“
最大的胜利
在不使用强力销售策略的情况下赢得客户。
Janosik说:“所有工作岗位,开发,营销和客户服务都在内部。这是我们成功的关键因素之一。我们创建了没有任何推销员的成功项目。我不喜欢需要大量推销员来推销他们的产品或服务的项目。我们拥有的所有客户都没有任何商务会议或电话。我们专注于营销和拥有优质产品。“
最大的风险
免费提供Smartlook。
Janosik说:“我们已经花了数万欧元用于开发和营销,我们计划花更多钱。”
他们如何花费额外的10万美元
加快速度。
Janosik解释说,“我会把它投资于开发,以便更快地进行更新和营销,因为时间至关重要,而且这是我们项目中最重要的事情。”
业务知名度
它自己的酒精。
Janosik说,“公司吉祥物是我们的品牌Slivovitz(自制酒精)。每次我们达到1,000个新用户时,我们都会喝一杯。一开始它只有几个星期,最近几乎是每天。“
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图片:Smartlook(顶部图片:联合创始人Vladimir Sandera和首席执行官Petr Janosik)
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