Marchex宣布为特许经营和中小企业提升声誉管理产品

西雅图（新闻稿 - 2011年5月6日） - Marchex，Inc。（纳斯达克股票代码：MCHX）宣布通过关键新功能和新内容合作伙伴关系增强其在线声誉管理产品，以帮助企业参与并提高其在线声誉。该Marchex产品专注于客户评论和反馈以及列表管理，这些对于当今消费者在各种在线和移动论坛上分享评论和反馈的全球企业的健康和成功至关重要。

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Marchex宣布与Avvo，CitySquares，MeasuredUp和MojoPages建立四个新合作伙伴关系，以增加其内容供稿，增强Marchex信誉管理产品的广度和深度。这些新合作伙伴将为30多个独特的内容提供商提供重要的新资料，以及目前数万名客户通过一个中央界面参与的8,000个网站。将这些受欢迎的网站添加到Marchex信誉管理产品中将增强企业监控其在客户评论和社交媒体网站等领域的存在的能力，并采取下一步直接与客户互动以提高其在线声誉。

Marchex小型企业营销产品高级副总裁布鲁克斯麦克马洪说：“Marchex很高兴与四家领先的本地内容提供商合作，他们的内容提供了重要的客户反馈，这些反馈可以从根本上影响他们的声誉和利润。” “我们相信，不断为我们的声誉管理产品添加高质量，本地和垂直的内容，将为小型企业提供最佳，最全面的解决方案，以建设性地与客户互动。”

“在线声誉对于医生和律师建立实践至关重要; Avvo承认我们有特殊的责任为消费者提供评估这些专业人士的场所，“Avvo业务开发副总裁Josh King说。 “我们与Marchex及其声誉管理产品的合作使法律和医疗专业人士能够更好地理解和回应这些消费者反馈。”

除了新的合作伙伴关系，Marchex还增加了一些功能，使客户能够更轻松，更有效地管理其在线业务和声誉。为了回应使用Marchex信誉管理的企业的反馈，Marchex正在加强对自动化的关注，以便企业能够以最少的努力发挥最大的影响力。

有几个新功能，例如：

个人见解 - 对产品信息中心的改进，使企业更容易查看所有新评论，提及和列表活动 - 包括实时社交媒体和博客提及。
Listings Plus - 一种新的列表提交服务，可向100多个在线本地和移动目录以及社交媒体网站提交商家地址，以确保准确列出消费者正在寻找商业信息的地方。
客户沟通 - 一种新工具，使小型企业能够轻松推广其社交网络资料，并鼓励客户在在线评论网站上分享他们的积极体验。此工具提供可自定义的电子邮件模板，并将客户引导至选定的评论网站。

Marchex信誉管理产品是一个非常实惠的在线产品，适用于受用户生成内容影响的各种行业的小型企业和特许经营商。该产品汇集了来自数千个Marchex合作伙伴网站的特定位置评论，提及和商家列表，以便企业可以监控和衡量客户对其的评价。该产品还促进了小型企业与其客户之间的沟通。

Marchex声誉管理产品可从美国的区域和当地合作伙伴处购买，包括AT&T。

关于Marchex

Marchex的使命是通过帮助广告客户在准备购买时通过电话联系客户来解锁全球本地商务。我们基于性能的通话广告产品，Marchex Call Advertising Network和Marchex Call Analytics，正在重塑企业通过电话获取和追加新客户的方式。我们屡获殊荣的小企业营销产品使企业能够有效监控其在线业务，与客户沟通并获得新客户。我们的产品每天都支持成千上万的广告客户和合作伙伴，从全球企业到本地企业。