药房助理或助手通过处理许多管理任务来帮助药房顺利运行。药房助理与药剂师和技术人员合作，但责任较少。您通常可以成为只有高中毕业证书或GED的药房助理，但您也必须具备行政和客户服务技能。
客户服务
药房助理在进入药房时会向客户致意。他们接受处方，从客户那里获取信息，并准备药剂师填写药物的文件。帮助客户找到非处方药物和医疗用品，管理收银机和接受客户付款是药房助理的其他职责。他们还将接听药房中的电话并根据需要重定向呼叫。
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药房助理接受药物和用品的运输，打开包装并存储库存并确保妥善处理。例如，某些药物可能需要冷藏或其他特殊处理。维护商店前面的库存，以便客户可以找到他们需要的用品并检查过期的药物，并在库存不足并需要重新订购时通知药剂师也是药房助理的责任。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了其他任务
其他任务包括维护和归档患者记录，准备信件和其他文书工作以及回复传真。药房助理可以使用计算机或打字机为处方瓶准备标签。根据雇主的不同，可能会要求他们向客户，诊所，治疗区域或其他医疗机构提供药物和用品。
限制
药房助理可能无法直接使用药物或为客户填写处方，也可能无法向患者提供有关药物或治疗方案的医疗建议或信息。助理没有提供这些服务的医疗培训或知识，必须直接向客户咨询药剂师或医生以获取信息。
