生活中最大的乐趣之一就是笑声，当涉及到社交媒体上的消费者时，71％的人表示这是他们观看视频的原因之一。
2018年Sprout社会指数报告调查了消费者和营销人员，以确定漏斗社交营销工作的目标。定义此目标至关重要，因为社交媒体不再是可选的营销渠道。
$config[code] not found对于小型企业而言，掌握社交营销更具相关性，因为它是一种简单且经济实惠的方式来吸引目标受众。无论您是进行自己的社交媒体营销还是聘请专业人士，今天的数字生态系统都可以让您在几乎没有限制的情
在讨论组织必须如何处理社交营销时，Social Sprout报告称社交媒体是一个个人平台。人们花时间在社交媒体上的主要原因之一是与家人和朋友互动。在开发营销活动时必须考虑到这一点。
该公司表示，“随着品牌整合活动和消息传递，他们必须记住，他们是晚餐的客人，而不是核心家庭的成员：他们在用户供稿中的作用是微妙的，有价值的，应该小心对待。”
Sprout社会指数来自对1,253名消费者和2,060名营销人员的调查。该消费者调查于2018年4月12日至2018年5月1日由Survata在线进行。营销人员调查于2018年4月4日至2018年5月1日期间通过Google Forms的电子邮件进行。
主要调查结果 - 2018年社交媒体营销统计
至于消费者在观看社交视频时所寻找的是什么，笑声排在第一位，占71％，其次是好故事占59％，灵感占51％。
至于消费者选择观看视频的技术原因，因素包括内容耗材长度，字幕或描述以及广告与有机感。
如果您希望人们观看您的视频，最常见的观看时间应为1-2分钟，首选平台的YouTube为49％，Facebook为40％。
由于共享是社交营销的目标之一，大多数消费者或74％的人表示他们共享品牌内容。但是为了分享这些内容，它必须是有趣的，鼓舞人心的或向朋友传达知识。
顶级社交营销平台
这个部门的明显领导者是Facebook。几乎所有或绝大多数97％的社交营销人员都表示Facebook是他们最常使用的社交网络。
第二个平台也是Facebook旗下的品牌。 83％的营销人员使用Instagram，而使用Snapchat的人只有13％。但是在消费者方面差距更小，51％使用Instagram，30％使用Snapchat。
营销人员面临的挑战
根据该报告，社交营销人员面临的三大挑战包括：将投资回报率调整为55％，将跨渠道社交成功率理解为42％，以及制定支持39％业务目标的战略。确定要发布的内容以及确保预算和资源的数量分别为第4和第5，分别为27％和25％。
报告结论
Sprout Social在2018年通过阐述社交媒体如何成为营销渠道来结束该报告。然而，一种新的发展已经开始，营销人员必须重新定义成功并重新调整消费者希望在社交媒体上实现其使命的内容。
Sprout Social表示，它希望企业在选择和部署以消费者为中心的内容战略时，使用调查，报告和分析来做出导致真正变化的决策。
该公司称，这适用于各种规模的企业，并拥有社交媒体。
您可以在此处下载2018 Sprout社会指数报告。
照片来自Shutterstock
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