员工满意度调查对于保持团队愉快和高效非常重要。一般而言，您应该每年至少进行一次员工反馈调查，以了解您的员工是多么幸福，以及他们可能会对您的工作场所文化有何改变。
简单地询问员工的感受可以帮助他们感受到与公司更紧密的联系，并对他们的角色感到满意。但是，不要仅仅在不要求（或采取行动）实际反馈的情况下进行员工反馈调查，否则您的员工将会看到他们，并且这些努力会适得其反。以下是一些提示，可帮助您从员工反馈调查中获得最有用的信息。
$config[code] not found有一个明确的目标
您认为可能需要一些工作，是否存在您的办公室文化的特定部分？想想你真正希望从员工反馈调查中得到什么。然后围绕该目标定制您的问题。
因此，如果您想提高员工的工作效率，请务必询问员工他们将采取哪些措施来改善员工的工作效率，以及他们认为自己最大的优势是什么，以便您可以满足这些优势。如果您认为您的团队合作需要改进，请询问有关协作和团队建设活动的问题。
并非每个问题都需要完全集中在一个目标上，但您应该确保至少涵盖您关注的主题。
涵盖基础知识
虽然您应该将问题提供给主要目标，但也有一些基本类型的问题，您应该始终包括基线测量，您可以随时间推移。这些问题包括您在角色，团队和职业发展方面的整体幸福感。
您可以根据自己的目标改变实际问题，但至少应该简要介绍每个主题。
为他们的输入留出空间
一旦您涵盖了每个主题，您还应该留出空间让员工给您他们的意见或建议。这样，如果你没有问他们担心的具体问题，他们仍然可以分享他们的意见。
这可以帮助您获得有关您不会考虑的主题的宝贵见解。
重视他们的时间
与任何调查一样，您希望尽可能缩短员工反馈调查，最好通过坚持您的目标和关于总体满意度的基本常规问题来完成。如果您的调查结果超过15分钟，您可能会阻止人们完全接受它。甚至那些参与调查的人也不太可能给你有用的答案，因为他们只是想尽快通过它。
但是，如果您的调查出于必要而最终变长，请务必在邀请中提前通知您的员工，以便他们可以留出所需的调查时间。
重视他们的意见
完成调查后，实际根据所提供的信息采取行动非常重要。您无需根据每个建议进行更改。但如果您在答案中看到模式，则可能表明您的工作场所文化存在一些问题。如果您的员工通过根据他们的意见进行更改来看到您重视他们的意见，他们将更有可能再次分享他们的想法。
因此，下次您进行员工反馈调查时，员工实际上希望分享他们的想法和意见，因为他们知道您可能会实际使用它们来进行改进。
员工照片来自Shutterstock
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