体验经济 Joseph Pine II和James Gilmore表示，我们已经进入了一个消费者期望在购物时获得“体验”的时代。拥有优质的产品和优质的服务已经不够了。消费者希望被吸引到产品中，以便他们在购物时感受到愉悦的感觉和情绪。他们希望它令人难忘。
似乎独立花园中心的精明业主已经阅读过 体验经济 。园艺已成为最终的消费者业务。独立的花园中心，几乎所有的小型企业，都通过创造购物体验，找到了一种有利可图的方式，甚至可以与庞大的连锁店竞争。
$config[code] not found他们可能会像大型连锁店一样出售相同的矮牵牛花，但是他们可以让购物更有趣和愉快。精明的花园中心增添了引人注目的展示和许多新产品，包括贺卡，亚麻布，人造花，花园雕像，润肤露等等。
现在你可以去一个花园中心，几个小时左右。而不是无聊。有很多东西可以看。这些精明的花园中心的工作人员经过培训，知识渊博，乐于助人，愉快。
大多数这些都是相当小的企业，由后来成为零售商的植物爱好者经营。这可能是一件好事，因为他们不受关于零售的先入为主的观念的束缚。引用卡罗尔米勒的话 花园中心的商品和管理 杂志，期刊记者Cynthia Crossen指出：
“大多数独立的花园中心由工厂人员学习零售业务，”卡罗尔米勒说。***“大多数大众商人都是商人了解植物。”马特宏峰300万美元的年收入使其成为独立的前10％据米勒女士说，花园中心。
这是利基零售业的一个受欢迎的趋势。我们大多数人，当然是我们这些喜欢花园的人，都知道我们家乡的至少一个独立花园中心已经学会了如何创造“体验”。如果你像我一样，你可能会花更多的时间和金钱去那里比你应该 - 所有这些都归功于创意零售。这些中心是小型企业如何成功地与世界沃尔玛和家庭仓库竞争的一个很好的例子。
$config[code] not found 1
