Amazon Voice Order折扣教授如何更改客户行为

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Anonim

亚马逊(纳斯达克股票代码:AMZN)正试图改变消费者行为。它正在使用一种受欢迎的激励措施 - 金钱。

更具体地说,亚马逊正试图鼓励更多人使用Amazon Fire TV或Echo Smart Speakers等语音助手下订单。客户第一次发出语音订单时,他们的订单将减少10美元。

显然,亚马逊希望鼓励更多人尝试语音订购,这可能是因为它使流程变得简单并且可以鼓励更多的重复购买。所以它正在使用明确的激励措施让更多人尝试这项功能。

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用激励措施改变消费者行为

即使是没有亚马逊等巨头资源的小型企业,也可以通过激励措施改变消费者行为。也许您刚刚开设了一家新的在线商店来补充您的零售地点,而您还没有获得大量订单。您可以提供独家在线折扣,以吸引更多人在线购物。或者,如果您拥有一家餐厅,并希望让更多的顾客订购食品,您可以提供仅用于结转订单的独家价格。

折扣或经济激励的想法并不新鲜。但它仍然是改变消费者行为的有效方法。因此,考虑一下您真正希望客户采用的行为,然后提供激励措施来实现这些目标。

亚马逊Echo照片通过Shutterstock

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