如何设定秘书目标和目标

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Anonim

为了改善,你的秘书或行政助理需要进行射击。目标越具体和可衡量,她就越容易瞄准目标,并且评估她的表现就越容易。你想设定的目标会挑战她,而不是遥不可及。

SMART目标

商业指南和网站用缩写词SMART描述了良好的目标设定。它代表着具体,可衡量,可实现,相关和及时的目标。

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  • 具体:“学会使用新的电子邮件系统”比“提高计算机技能”更好。
  • 可衡量的:“保持董事会通知”很难衡量。 “将项目进度报告每月发送两次”是可以衡量的。这使他很容易看出他是否完成了目标。
  • 可实现:设定一个不切实际的目标,你的秘书不能满足只是让他失败和沮丧。
  • 相关:“学会烹饪三道印度菜”可能是可以实现的,而且肯定是具体和可衡量的。但这是一个糟糕的职业目标,因为它与你秘书的工作无关。
  • 及时:掌握新技能或完成项目应该有最后期限。

想要和需要

为任何下属设定目标不是抽象的练习 - 而是针对特定的个人。不同的秘书有不同的技能和抱负;不同的老板有不同的需求。如果你的秘书说她想提高自己的计算机技能,那就问她希望从中得到什么。是为了改善她的工作表现吗?上升到更高的位置?一旦你知道她想要什么,你就可以塑造目标。你也可以考虑你的秘书需要什么。它可能是您希望她优先考虑的特定计算机技能,或者是您希望她改进的弱点。

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共同目标

如果没有立即想到SMART目标,请提出一些想法:

  • 培训:是否有培训可以使他成为更有价值的员工?或者他想获得的认证?
  • 截止日期:他可以见到更多吗?
  • 文档:让他编写参考手册或wiki,涵盖日程安排,计费费用,备案程序和其他日常任务。如果温度必须为他介入,那将是非常宝贵的。
  • 削减成本:他是否可以为公司节省一些钱?
  • 时间管理:让你的秘书跟踪他的时间和他花费的任务。这可以告诉您是否有需要提高效率的领域。