工作人员中士在美国军队中发挥着重要作用。工作人员中士是非军官，通过非官员职位晋升获得中士职级（见参考文献3）。根据bnet.com的一篇文章“First Sergeant Duty”，今天的工作人员中士的职责与弗里德里希·威廉·冯·斯图本将军在美国革命期间描述他们的情况没什么不同（见参考文献2）。威廉·冯·斯图本（Wilhelm von Steuben）希望工作人员“执行纪律，鼓励部队之间的职责，维护职责名册，以及公司描述性书籍（现称公司总账）。” （参见参考文献2）。
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工作人员必须完成严格的培训计划。美国军士长学院在德克萨斯州布利斯堡教授为期35天的军士训练课程（见参考文献2）。在这里，工作人员中士学习如何管理部队，维持秩序，并有效地完成他们的职责（参见参考文献2）。大多数军事职位还提供较短的入职培训课程，以帮助工作人员了解当地的习俗，条例和政策（参见参考文献2）。
根据armystudyguide.com的说法，由于他们的战斗经验，工作人员中士是美国军方的宝贵成员（见参考文献1）。由于战场上的熟练程度，或者因为他们展示了领导人的才能，大多数职员中士被提升到这个位置（参见参考文献1）。因此，大多数工作人员中士通过多年为军队提供的专门服务为这一职位做好准备。
工作要求和职责
工作人员必须证明他们有能力在战场上管理人员。如果军队表现出高水平的能量，信心，并且他们是有效的沟通者，那么美国军队就会任命士兵为军官级别（见参考文献2）。
根据来自globalsecurity.org的一篇文章“军衔徽章入伍”，工作人员中士负责在他们的小队内成功发展部队（见参考文献3）。工作人员中士通常有9至10名士兵，通常至少有一名中士在其控制之下（参见参考文献4）。除了充分利用其部队的潜力外，工作人员还应该帮助军官维持秩序和纪律（参见参考文献2）。工作人员中士还就领导和军事司法问题提供指导（见参考文献2）。
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工作人员中士获得有竞争力的薪水。根据goarmy.com的一篇文章“好处”，员工中士每年的平均收入在26,000美元到32,500美元之间（见参考文献5）。工作人员的工资每年在美国军队中增加（参见参考文献5）。与所有军人一样，工作人员中士获得额外形式的补偿，以支付生活费用（见参考文献5）。美国军方提供的补贴包括食物，住房，生活费用，搬迁和搬迁以及家庭离职费用（见参考文献5）。工作人员也可以利用他们在军队中的地位获得大学和/或研究生教育的奖学金（参见参考文献5）。
