在一个地区经营多家零售店的公司雇用零售区经理来监督商店的日常运营。这些经理协调货物的运输和分配，处理商店的人员需求并与总部保持联系。这个职业适合具有强大管理技能并且喜欢大量旅行工作的人。
做好工作
由于零售区经理的工作通常涉及在广阔的区域内的多家商店工作，因此时间管理技能是一种资产。他们必须能够遵守每日时间表并在特定时间段内访问所有商店。零售区经理还需要良好的客户服务技能，以友好的方式与客户互动，以及领导技能，以保持员工的积极性和解决工作场所冲突。良好的沟通技巧也很重要，因为他们可能需要每天与商店主管或经理分享运营信息。
$config[code] not found提高效率
零售区经理的主要职责是提高其管理下的商店的运营效率。他审查了所有商店的运营报告，以确定他们的需求。例如，当商店人手不足时，零售区经理协调新员工的招聘和培训。他还与供应商或制造商保持联系，以确保产品按时交付到商店。在商店有共同仓库的情况下，零售区经理管理商店到每个商店的分配。
处理投诉
零售区经理解决商店主管或经理无法解决的投诉。例如，当监管机构对一系列餐馆遵守卫生标准表示担忧时，零售区经理有责任调查并回应该问题。这些经理还可以解决客户投诉，确定客户对特定产品和服务的需求，批准产品和服务的折扣以及直接销售和营销活动。
到达那里
要成为零售区经理，您通常需要获得商业学士学位。一些公司，例如经营餐馆的公司，可能需要酒店管理学位。由于雇主需要丰富的零售管理经验，未来的零售区经理通常会在入门级职位上工作一段时间以获得工作经验。希望在商业公司担任高管职位的零售区经理可以攻读工商管理或战略管理硕士学位。根据Simply Hired的数据，2014年，零售区经理的平均年薪为104,000美元。
