对于小型企业而言，建立客户忠诚度可能比对大型企业更为困难。大品牌拥有更多资源来开发深入的忠诚度计划，根据过去的购买行为为客户提供不同的奖励或优惠。
$config[code] not found但技术现在为希望建立忠诚度的小型企业提供了新的选择。
Loyalzoo就是这样一个选择。该公司提供的应用程序可在移动，在线甚至POS系统上使用。阅读更多关于Loyalzoo的信息，并在本周的小型企业聚焦中了解该公司的幕后故事。
业务的作用
提供专为小型企业设计的忠诚度应用。
该应用程序可与许多不同的系统集成，从在线到移动到POS系统。因此，不同的小型企业可以以最适合他们的方式使用该应用程序。
Loyalzoo首席执行官兼联合创始人Massimo Sirolla说：
“无论何种类型，每个企业都可以在几分钟内创建自己的数字会员卡，在传统的印章卡和灵活点之间进行选择，并设置最适合他们的奖励。”
商业利基
提供全面的多功能解决方案。
由于应用程序是在考虑小型企业的情况下创建的，因此它需要能够以各种不同的方式工作。 Sirolla解释说：
“我们是第一个与POS集成的忠诚度应用程序，也是第一个允许商家使用我们的应用程序，使用打印代码或以数字方式发送的忠诚度积分。我们不希望零售商改变他们的习惯。我们可以通过现有设置无缝地融入任何业务。“
业务如何开始
从渴望帮助当地企业。
Sirolla解释说：
“Loyalzoo开始时马克瑞恩和我，好邻居和朋友，低头看着我们的钱包，意识到我们携带的卡片中有一半是未使用的纸张和塑料会员卡。当我们抬起头来的时候，我们注意到当地的企业和连锁店纷纷涌现。这太疯狂了 - 所以我们当然认为必须有办法帮助这些企业与连锁店和大品牌竞争。“
最大的胜利
去年成功完成了一轮众筹。
Sirolla解释说：
“我们在24小时内达到了目标，这使我们能够雇用更多人并推动业务发展。”
学过的知识
专注于数字营销和SEO。
如果Loyalzoo团队可以回去改变任何事情，Sirolla说他们刚刚从一开始就在内部处理数字营销和SEO工作。他解释说：
“我们聘请了一家公司为我们做这件事，并且足以说他们没有跟上谷歌不断改变的指导方针，这意味着我们的网页在有机搜索中找不到一年多了。由于通过付费渠道进行营销的预算有限，这非常艰难，我们仍然在努力摆脱困境。如果我要向开展业务的任何人提供一条建议，那就是花时间熟悉搜索引擎优化以及谷歌的运作方式。“
他们如何花费额外的10万美元
雇用更多人。
西罗拉说：
“我们是一个规模较小的办公室里的小团队。我们需要新人来挑选！实际上，一个更大的办公室也可能在名单上。除了笑话，我们的团队真的很棒，但是有了更多的人，我们可以做更多的事情来让产品在那里。“
团队传统
正在进行的桌上足球锦标赛。
Sirolla解释说：
“它开始于安迪，我每次午餐都玩，最后我们拖着玛蒂娜。她从防守开始，非常糟糕！所以我们试图攻击她，看到它就像一个不同的人。我们深入研究它。这是一种非常有趣的方式，可以在一起度过一段时间，这与我们通常的工作完全分开。“
最喜欢的名言
“一切都应尽可能简单，但并不简单。”阿尔伯特爱因斯坦
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图片：Loyalzoo，上图:(左起）Martina Wade，Massimo Sirolla，AndréJohnson，Mark Ryan，Boydlee Pollentine
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