作为经理，您需要指导您的员工努力实现公司的目标，并利用您自己的经验指导他们的职业道路。然而，任何人都可能难以听到批评，无论它有多么需要。有效的经理将批评作为员工扩大成功的一种方式，而不是员工失败的一部分。保持批评的重点是取得成功，而不是避免失败，让员工不要采取防御措施，而忽略了你的指导。
$config[code] not found选择低压力时间来举行员工反馈会议。如果他们受到压力或专注于其他事情，例如迫在眉睫的截止日期，那么人们就不太可能将批评转化为结果。此外，员工在定期评估期间走进办公室时可能会处于防御状态。尝试根据需要进行个人的，非正式的批评，而不是在正式会议之前保留所有内容。
通过承认他们最近的成功和他们所取得的进步来开会。这将使您的员工放松，并表现出您想要强化的积极行为。
从赞美转向批评时，避免使用诸如“但是”这样的词语。 Dale Carnegie表示，这使得听众能够捍卫并摒弃你给予他们的任何好评。
在提出批评时要注意自己的声音和肢体语言。来自你的权威，沮丧或负面信号将使任何人都能得到辩护，即使你的言论是善意和积极的。
为行为或方法提供负面反馈，避免将其作为一个人指向员工。例如，讨论如何避免某种行为更好地为客户服务，而不是告诉员工他们需要更好地与客户互动。
小费
始终把自己放在员工的脚下，并试着想象他们会如何接受你要给予的批评。这有助于您更好地了解员工并提供更有效的反馈。
