给你的砖和砂浆商店遏制上诉

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Anonim

如果您曾经购买或出售过房屋,那么您就会对“遏制吸引力”这一概念非常熟悉。一个具有路边吸引力的房屋看起来很吸引人,街道上有新鲜的油漆,迷人的景观和保持良好的外观让您想要进去吧同样的概念适用于您的零售店,随着电子商务的突飞猛进,遏制吸引力比以往任何时候都更加重要,吸引客户到实体店。

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但是,太多的小零售商从一开始就忽略了遏制吸引力的概念。其他人则让他们曾经闪闪发光的店面因缺乏维护而瓦解。

您如何确保您的商店具有遏制吸引力?

秘诀是通过顾客的眼睛看你的商店。假装你以前从未去过你的公司并参观过。

创建砖和砂浆遏制上诉

从停车开始

开车去你的商店。标牌很容易看到吗?如果你以前从未去过商店,你能找到它吗?进入停车场是否会涉及到六条车道上的生命危险左转,或者是否有一个简单的方法可以进入?停车场是否明亮且安全,或可怕而且黑暗?有充足的停车位吗?

带上你的环境

从外面停下来看看你的商店。您商店外面的区域是否干净且吸引人?

最近,我看到一个新的蛋糕店,里面有一个可爱的标志和美味的纸杯蛋糕,但整个效果都被一个满溢的垃圾桶和令人作呕的食物垃圾破坏了。我没有进去。(这家商店已经倒闭了……惊喜,惊喜。)

是的,这在技术上不是你的责任,但你可以打电话给房东或在自己外面拿一把扫帚和垃圾袋。

观看标志

您的商店名称,标牌和显示器是否清楚地表明您的商品?

上个月,我看到了一个新的业务,其中有一个很棒的图形显示它的名字,“The Joint。”我认为这是医用大麻药房的一个聪明的名字。然后我走近了,发现它实际上是一个按摩师的办公室。

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脊柱或骨架的徽标或展示在这里会有很多帮助。

做一个显示

您商店的橱窗显示是否吸引您进入?他们是否传达了您的业务“品牌”(老式,时尚,流线型,现代,有趣,富有创意)?驾驶员是否可以轻松看到您的营业时间?

使用标牌,照明和开放或关闭的门告诉人们你是否开放,这样他们就不会浪费时间停车而只是失望而退出。

推出欢迎垫

当人们进入你的商店时,他们会立刻受到欢迎吗?有人抬头向他们微笑,还是做文员继续他们的谈话或者用匕首射击他们打断他们的一天?

由于您无法自己测试,请有朋友或家人,您的员工不会尝试并报告。

创造经验

当有人进入你的商店时,它是否像从外面看起来一样诱人?有愉快的声音和气味吗?

根据您的销售情况,您可能需要添加背景音乐,香味百花香或其他感官属性,以使客户放松,保持一段时间 - 并花更多钱。

卖掉它

店内布局和标牌本身就是一门科学。 Paco Underhill是一位零售专家,其书籍提供了有关通过布局增加零售额的有趣提示。他的一个提示:大多数人都是右撇子,在进入商店时自然会走向右边。将您的高利润项目放在那里,让客户接触它们。

说到触摸,您是否知道如果触摸它们,客户更有可能购买东西?您可破坏物品附近的“请勿触摸”标志可能是个错误。

保持清醒

在您的商店内,客户可以轻松找到他们需要的东西吗?是否标记了商店的部分,以便他们可以看到去哪里?店内标牌,如价格和销售商品,清晰易读吗?

当我在我所在地区开设一家热门的新美食杂货店时,我很高兴尝试一下。但货架上的价格是如此微小的类型,我无法轻易比较,我再也没有在那里购物。

看看这个

最后,但并非最不重要的是,结帐体验多么令人愉快?线路是否等待明确标记,以便购物者不浪费时间?店员是否承认有人在排队等候? (只是快速的目光接触和微笑,“谢谢你的耐心。我们会对你的正确”可以使一切变得不同)。您是否在寄存处附近设置诱人的冲动购物,以吸引顾客并进行更多销售?

访问任何丝芙兰商店,了解这种策略如何让购物更有趣的客户,并为您带来更多利润。

每年至少为您的实体店提供一次路边上诉检查,以保持其吸引力 - 并保持销售。

遏制上诉概念照片通过Shutterstock

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