33+工具和资源,以提高网站信任和销售

Anonim

在阅读了Lisa Barone非常有用和受欢迎的帖子“你的网站必须回答的25个问题”后,我觉得不得不看看我的网站和我的客户网站,看看我能找到哪些工具并开始回答尽可能多的问题。 。

我还没有完成,但Lisa激励我找到完成工作的工具。下面,我不会回答所有Lisa的问题,你会看到。因为没有工具来回答你是如何奇怪或你相信什么,我能找到。

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但我喜欢这些问题:

1.你的搜索框在哪里?导航有多可用?

我用Google的工具创建了许多自定义搜索引擎搜索框。这是怎么做的。

你是一个真正的公司吗?你有商店吗?它在哪里?几小时?电话号码?我需要一张地图。

Lisa正确地选择了这个:向访客展示地图。但首先,请确保您的网站已启用移动设备。

坦率地说,智能手机上的大多数移动浏览器都在研究如何显示更旧的网站,但是看一看你在不同设备上看起来的样子并没有什么坏处。 Gomez是测试移动视图的最佳免费工具之一。他们会通过电子邮件向您发但您也可以从WebDesignerDepot查看此列表。

接下来,转到Google地图并抓取嵌入代码以插入您的网站,以便您的地图立即可供移动电话用户使用。这是谷歌地图的方式。

你在推特上吗? Facebook的? Instagram的?

使用两种最流行的工具轻松添加社交按钮:AddThis或ShareThis。如果您使用WordPress,您将需要从仪表板中搜索插件,但这里有一个让您思考的列表。

4.是否有关于页面?您的员工是否可见?你给他们一个声音吗?

很容易创建一个关于页面。完全需要。当然,丽莎太谦虚了,无法链接到她的其他帖子,提供了很好的建议“5必须为我们提供关于我们的页面。”以下是来自BlogTyrant的12个很好的例子。

除了创建描述员工或团队的页面之外,还要确保您的团队通过拥有公司页面在LinkedIn上建立连接。前往他们的学习中心,了解如何最好地利用公司页面。

5.文化是什么样的?你是一个“好”的公司吗?

6.有公司推荐吗?还有哪些人或公司与您合作过?他们对这段经历感到满意吗?

我将结合第5和第6个问题并说明如何使用LinkedIn进行推荐和合作。忘记那些说“Susie J.说……”的证词,这些不太可能被人相信。如果您使用WordPress,请让您的客户连接并使用LinkedIn或使用这样的插件。

7.产品或服务评论怎么样?别人怎么说?如果我承诺,我会做出一个好的决定吗?

链接到您的Yelp个人资料(如果有的话),以便人们可以看到其他人在说什么。如果您没有,请考虑在Yelp上开始您的业务。可能更好的是使用在线客户反馈服务GetSatisfaction。

8.如果我还没准备好购买,我该如何保持联系?有博客吗?时事通讯?

建立网站的主要原因之一是不断推进与客户的对话。有一个Web表单来捕获允许您保持联系的姓名和电子邮件。我喜欢MailChimp表格以及Aweber。

9.我怎么知道这对我来说是“正确的”产品?有尺寸指南吗?产品FAQ?比较图表?

当然,您可以在电子表格中执行此操作,然后嵌入或截取屏幕截图并使用它。阅读这些Microsoft Excel有关创建比较图表的说明。或者尝试一下基于Web的服务Compare Ninja。您还可以在比较图表上查看Hongkiat的帖子,其中显示了其他一些工具。最后,IzzyWebsite提供了一个简单的HTML图表生成器。

10.你的退货政策是什么样的?如果我不喜欢,我会坚持这个吗?

你有船到我居住的地方吗?你从哪里发货?我需要多长时间拿到货?

如果您发现自己不堪重负,您可能想查看我对Shipwire的评论,该评论以实惠的价格从多个仓库提供履行。

12.您的付款方式有哪些?我可以用Paypal付款吗?

Paypal允许您创建自定义按钮,而他们的工具并不总是超级用户友好,他们工作。您也可以创建自定义发票。他们解释了如何在Paypal立即购买按钮的常见问题解答。它们还允许您插入Visa,Mastercard,Discover和American Express徽标。

13.您的网站安全吗?有图标告诉我吗?

如果您运行电子商务商店,您可能已经在使用SSL连接或在安全站点上,但您可以确保将证书放在前面和中心,正如Lisa建议的那样。访问Thawte,Network Solutions,Google Trusted Stores,SiteLock或Verisign(由Symantec,Norton Antivirus的制造商拥有)。当然,每个都可以让你显示图标。您还可以提醒客户和访客在购物时在浏览器地址栏中查找小挂锁符号。

14.您将如何保护我的个人信息?如果我给你我的电子邮件地址,你会尊重它还是卖掉它?

阅读Pam Moore在社交媒体上的社交信托帖子,了解一些想法。最重要的是,使用安全徽章/图标来显示您的网站是否安全。当然,您可以根据自己不是垃圾邮件发送者制作自己的徽章/保护声明,也不会出售我的信息。这对于启动信任流程来说还有很长的路要走。见第13个问题的答案。

你的价格有意义吗?你高吗?低?

即使您只是比较自己的服务或产品,也可以采用比较图表。

17.以前我的朋友是否从这个网站购买过?他们是否在Facebook上与您联系?你表明了吗?

请参阅上文以添加社交分享按钮。或者,查看TabJuice或Payvment,它们都看起来具有Facebook店面的强大选项。

我应该相信你吗?你是否属于任何组织?

这与上面的安全问题一致,所以如果你是会员,你可以把商业改进局的标识。

20.别人会找你出去吗?你在哪里说话吗?教一堂课?哪个地方很酷?

在“关于我们”页面上放置“按页面”。再次,LinkedIn(登录查找这些)提供了与亚马逊的阅读列表应用程序,LinkedIn事件,TripIt的My Travel应用程序和Slideshare的演示工具等附加工具共享此信息的方法。如果您是网络或软件开发人员,您也可以通过LinkedIn突出显示您的GitHub社交编码实用程序,展示您如何共享代码和编码技能。

24.你的过程是什么样的?

在电子表格中创建易于理解的流程图,或使用Mindmeister创建思维导图,让其他人可以直观地了解您的思考方式,以及您的工作方式。

25.该产品与您网站上的其他产品有何不同?哪个更适合我?

上面列出的比较工具可以帮助您。

我很感激丽莎,我之前已多次说过,因为裤子踢了一脚。她关心读者,并希望通过在线方式帮助您成功吸引人们参与。

您使用了哪些工具来完成Lisa放在盘子上的工作? (我可以在将来的帖子中使用您的专业知识。)或者随时通过我的小型企业趋势生物页面给我发送电子邮件。

在线问题照片来自Shutterstock

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