5种方式您的电子邮件营销应用程序可以通过集成更智能地工作

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Anonim

如果您没有将电子邮件放在营销工作的中心,那么您就错过了一个技巧。

事实上,即使您将其作为促销渠道,如果您没有将所有业务应用程序集成到您的电子邮件营销工具中,那么您将失去为您的业务增加收入的巨大机会。

您只需打开收件箱即可查看电子邮件营销的有效性。所有这些通讯和特别优惠都填满了您的帐户,因为营销人员了解媒体的力量。你会发现无数的统计数据支持这一点。

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  • 通过电子邮件进行营销的消费者比未发送电子邮件的人多花费138%。
  • 电子邮件营销每消费1美元,平均回报为44.25美元。
  • 与Facebook和Twitter相比,电子邮件在吸引新客户方面要好近40倍。

但是如果你打算做电子邮件营销,你需要做正确的事。电子邮件营销的一个重要部分是准确了解您的客户和潜在客户是谁,以便在正确的时间获得正确的信息。

最明智的方法之一是收集遍布所有业务应用程序的客户数据库存,并将其全部插入您的电子邮件营销工具中。这将为您提供所需的额外智能,以确保您使用正确的信息打击合适的客户。

GetApp的独立排名系统GetRank中列出的大多数顶级电子邮件营销应用程序都支持与各种类别的流行商业软件的集成,从客户服务和CRM到人力资源和社交媒体营销。

以下是电子邮件营销集成的一些示例,以及它们如何使您的营销应用程序更智能:

CRM

最强大的电子邮件营销集成类型之一是使用CRM软件,您可以在其中利用您在客户和潜在客户上收集的数据,并使用它来向他们提供有针对性的广告系列。

大多数集成允许您在两个应用程序之间同步联系人数据,这样您就可以确保您在CRM中更新的每个联系人或领导者也在电子邮件营销软件中进行了更改。

适用于Insightly,Zoho CRM和Pipedrive等小型企业的大多数顶级CRM都支持与电子邮件营销计划的集成。

客户服务

通过将您的电子邮件营销应用程序插入您的客户服务软件,您的支持代理可以查看确切地向客户提供哪些电子邮件活动以及采取了哪些操作的详细信息。

这有助于客户在与代理商交谈时获得更加个性化的体验。

例如,MailChimp允许您与Zendesk集成,以便您的团队可以在Zendesk中查看以前的电子邮件和票证。

同样,可以将电子邮件营销工具与您的实时聊天软件集成。

例如,LiveChat与MailChimp,Campaign Monitor和其他人集成,允许客户在登录实时聊天时注册简报。

Analytics(分析)

您的电子邮件营销解决方案可以与流行的网络分析工具集成,以便您更好地跟踪广告系列。

例如,MailChimp包括对Google Analytics的支持,会自动将跟踪代码添加到您的电子邮件广告系列网址中,以便您可以准确了解广告系列在流量和转化等方面所产生的影响。

Klipfolio是另一个商业智能应用程序,它集成了一系列电子邮件营销工具,允许您将它们用作数据源。

这意味着您可以将电子邮件营销指标与来自其他业务领域的数据相结合,并创建独特的查询以通过仪表板发现模式。

电子商务

无论你如何打扮,邮寄最终都是为了长期带来收入。如果您正在使用电子邮件营销应用程序并拥有在线商店,那么您最好确保它们已被链接。

ActiveCampaign,MailChimp和Campaign Monitor等应用程序包括直接通过应用程序或使用其API与一系列电子商务平台(如Shopify,Magento和WooCommerce)的集成。

通过连接这些应用程序,您可以执行以下操作:在购买后将客户添加为电子邮件联系人,根据商店中的活动获取营销建议,或将商店中的商品直接提取到电子邮件新闻稿中。

社交媒体

社交媒体和电子邮件营销都是与客户建立联系的有效方式,但不应将其视为完全独立的实体。毕竟,你很可能通过两种媒介与同一个人交谈。

通常,您会发现您的电子邮件营销软件可以非常轻松地连接到Twitter,Facebook甚至Instagram,因此您可以同步您的广告系列。

MailChimp的HootSuite集成是如何同步营销渠道的一个很好的例子。通过使用“MailChimp广告系列”流,您可以查看报告并在社交媒体上分享链接,然后评估您的关注者与您的广告系列进行互动的方式。

通过“列表”信息流,您可以通过跟踪开放率和取消订阅来查看广告系列的运行状况,当您将这些信息流放在一起时,您将能够根据电子邮件工作中的工作内容召集创意社交广告系列。

在选择电子邮件营销工具时,值得探索所有受支持的集成,以确保您在业务中使用的其他应用程序是免费的。这样,您就可以确保事情已经同步,并且您每天收集的数据会让您的客户满意并提高您的潜在客户转化率。

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