我学到的5个家族企业经验教训

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Anonim

我 - 写关于家族企业的文章?那不是我的预期。我没有成长为一个家族企业的孩子,当我在20世纪80年代开始从事软件业务时,我并不打算创建家族企业。

当然,孩子们过去常常在塑料盘上花一两个小时粘贴标签,我们确实自行开始了。但我们是硅谷的高科技软件企业,不是传统的,家族企业就像农场和五金店。或者我想。

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但是时间过去了,孩子们长大了,在1990年代后期,当我们需要一个完整的网站重写提供软件作为下载和交钥匙供应商失败我们,我们的儿子(@teamreboot)做到了。 2002年,我们回购了我们的少数风险投资合伙人,并返回100%家族所有。到2007年,当我想写更多,管理更少时,我让我们的一个女儿(@mommyceo)成为首席执行官。

我必须承认,我所学到的以及我在这里给出的建议并不是我MBA课程的一部分。我从经验,生存和倾听中受过教育。如果您是一名企业家,您的工作本身就可以像其他家庭成员一样。它有其要求和期限,噪音,问题和挫折。

因此,许多商人渴望通过将他们的呼召变成家族企业来获得支持和友情并不奇怪。我学到了什么样的家庭生活课程?我可以在这里分享哪些可能对您有所帮助?让我们来看看。

1.它没有得到足够的尊重

还记得Rodney Dangerfield和“我没有得到尊重”吗?欢迎来到家族企业。

网站上充满了关于天使投资,高科技和硅谷的信息。但家族企业很少出现。当然,在战壕,汽车维修店,五金店等中,你会发现人们将“家庭拥有”作为一种美德。但投资者对家族企业持谨慎态度。

我看到由于家庭参与而被天使投资者立即解雇的兄弟姐妹经营的高科技,高增长公司。谷歌“家庭商业天使投资人”,你会明白我的意思。 (提示 - 没有相关内容。)

惊人的事实:

  • 家族企业占美国国内生产总值的50%。
  • 家族企业占该国就业的60%。
  • 所有新创造就业机会的78%来自家族企业。
  • 财富500强企业中有35%是家族控制的。
  • 研究表明,无论财务表现如何,家族企业都不太可能裁员。

这些数字让你感到惊讶吗?我也是。

2.这不适合每个人

人们常常反对与配偶,父母或孩子做生意的想法,因为他们认为这些关系会因此受到影响 - 而这种情况可能会发生。试图避免这种情况(如果不是#1)肯定接近任何企业家优先事项清单的首位。

值得一提的是,如果你在家庭活动中遇到任何形式的个人挣扎(强调公婆,孩子的问题,健康挑战),不要认为在家族企业中一起工作会有助于修复那些裂缝或平滑过那些粗糙的地方。如果有的话,它会把另一个压力因素投入到已经绰绰有余的混合中 - 没有家庭需要。

但是即使你的家人在合理的情况下尽可能健康,在情感上和经济上都相当不错,而且彼此都很喜欢(对于房子里的青少年而言,这不是一件小事),你仍然希望谨慎地将家庭融入你的事业中。让我们面对现实吧 - 很难不将商业讨论与家庭互动混为一谈。我和自己的妻子和孩子一起看过。我知道无数其他人经历同样的线条模糊。你不打算这样做,只是发生了。

你也可能发现自己无意中陷入了不适当的模式和习惯,父母对孩子,孩子对父母。你可以采取措施规避这种角色扮演的混乱,例如采用家族企业行为准则或聘请辅导员 - 正如我们所做的那样 - 这一举措证明了它的重要性。

虽然我们并不总是遵循最佳实践,但我们始终至少承认一些明显的规则,例如分离业务和个人,提升绩效,以及将业务讨论远离餐桌。

3.裙带关系或专制或两者兼而有之

我真的不喜欢裙带关系这个词。它意味着无能,权利,特权和糟糕的决策。它让人想起廉价戏剧中的纸板人物,他们通过一个不是凭借优点的组织而兴起,而只是拥有正确的姓氏。老板的儿子或女儿走到角落办公室的照片,没有放置任何接近工作的东西,任何没有神奇的血液连接的人都可以到达那里。

这枚硬币还有另一个非常完整且非常重要的另一面。谁说你自己的孩子不能聪明,有兴趣,有能力,勤奋,值得信赖的家庭成员,他们运用自己的才能,为企业做出了巨大的贡献?

世界上没有任何经验,就像看到你的孩子的眼睛看到激动你的东西一样。当他们以充满青春活力的方式将自己应用于您的业务时,它可以再次激发您的兴趣。

这没有什么不对 - 信任和忠诚也是如此。

你要老了

这最终会发生在你身上。我和我的妻子在二十世纪三十年代早期,当我在二十世纪八十年代创办帕洛阿尔托软件时。现在我们已经六十多岁了。这突出了所谓的裙带关系在继任计划方面是一种额外的祝福。是的,你喜欢你的工作。是的,你无法想象永远停止。但是,这一天即将到来,你将不再从事这项业务,然后会发生什么呢?

在已经爱你的人手中,你的遗产更加安全。如果他们也热爱您的业务,那么您知道自己可以将其交给能够在比任何陌生人更深层次理解它的合格管理层上工作,这是一个巨大的负担。

我无法想象退休…直到我的女儿萨布丽娜表示有兴趣接管我的事业。现在,我拥有两全其美。我做了更多的演讲,培训和写作,而Palo Alto Software的能力更强 - 我知道它将来会保持良好的管理。

5.技术中立

你可能还记得你的祖父母告诉你在家庭关怀中与父母并肩工作,他们都让每个人都吃饱了,并且被认定为家庭在社区,州或甚至更大的地区。通常情况下,这项业务是在宅基地 - 农场,锯木厂,金属加工厂或汽车维修店,烹饪或烘焙 - 上进行的一项贸易 - 当涉及到企业家及其家庭时,家庭企业并不是什么新鲜事。

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然而,快进到21世纪,这种情况发生了巨大变化。现在,您可能会与遍布全球的员工合作。商务会议可以通过视频会议,Skype或其他十几种方式进行。决策可以在几分钟而不是几周或几个月内到达并付诸实施。如果您的家人参与您的创业活动,他们就像在开放式汽车引擎盖,圆锯或装配线的另一侧那样位于键盘的另一侧。

所有这一切都可能让你陷入困境,假设现代技术使家族企业比以往任何时候都更容易,但不要被愚弄。谈到家庭和商业,旧的谚语都是正确的 - 变化越多,他们就越保持不变。在他们所有古怪的人性中,人仍然是人。专家建议不要让您的家人参与您的业务,这是有充分理由的。因此,在你们全力以赴之前,有必要考虑潜在的不利因素。

结论

当然,家族企业也存在不利因素。但所有这些都是众所周知的。网上搜索“家族企业的危险”只会告诉你。但我想在这里代表那张照片的另一面。

多年来,我和我的妻子分享了这项工作。孩子们一起出去玩 - 他们都以自己独特的方式成为企业家。

我们喜欢这些我们培养的人,我们很高兴让他们参与其中。我们总是试图让工作场所成为一个愉快的地方。当然,这对每个人都意味着。在我们的案例中,一家拥有50名员工的公司在过去两年中以每年18%的速度增长收入。

当您的公司包含大量的家族历史和和谐时 - 您的胜利和繁荣会倍加甜蜜。将家庭纳入你的工作是一个挑战……但我很高兴我做到了。

家庭照片通过Shutterstock

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