工作场所政策是公司领导人陈述行为或限制标准的声明。公司的政策涵盖各种商业活动。虽然员工有时会抱怨某些政策，但完整的人力资源手册对于塑造组织的文化和道德至关重要。
优点
工作场所策略为组织中可接受的行为提供了清晰的结构和框架。这对经理和员工都有好处。明确的政策可以指导员工在存在不确定性或道德困境的情况下。销售员工可以参考有关可报销费用的政策，以帮助决定在商务旅行中索赔的费用。策略还提供指导以确保整个组织的一致行为，以便客观地评估员工行为。政策提高了在同一页面上与所有员工建立协作工作场所的潜力。
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在某些情况下，员工会因个人或道德原因而难以遵守政策。零售公司可能有一项政策，所有经理必须每个月的两个周末工作。这项政策可能与经理平衡工作和生活的努力相冲突。过于狭窄的政策，灵活性很小，也会使企业和员工难以适应。如果没有收据，零售店可能会有严格的退货政策。这使得前线服务员工处于不得不向顾客背诵政策的困难位置，而不是自己评估每个给定的情况。
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给定公司的政策范围很重要。有些人保持适度的数字，而其他人则拥有大量的粘合剂或手册。人力资源政策包括补偿，工作时间，着装规范，性骚扰，暴力，欺凌，缺勤和不服从等项目。客户服务政策有助于指导零售或服务业务的员工。此外，一些公司还有与工作性质相关的部门特定政策。销售组织通常只为销售专业人员提供政策手册，因为销售中存在大量道德灰色区域。
通讯
大多数组织都有人力资源部创建的政策手册，这些手册在新员工入职时分发给员工。经理通常会与员工一起审核关键政策。随着时间的推移，政策通过公司电子邮件或备忘录得到加强，通过经理对成功遵循政策的员工的称赞以及员工违反政策时的反馈或纠正。政策手册还规定了违反政策的员工的后果，这些政策因严重程度和发生次数而异。
