找出谁来调查以获得最佳结果

在进行调查时，如果您没有包括合适的人员，您的结果可能会非常容易发生偏差。例如，如果您的公司主要迎合中年女性，但您调查了一组大学生，结果可能不太有帮助。或者更糟糕的是，您可能认为它们很有帮助，并且您最终会进行更改以疏远您的目标受众。

同样，如果您选择一个非常小的群体进行调查，结果更可能会出现偏差或至少无法代表您的受众。在一个小组中，只需要几个人不太可能的答案来改变调查数据的整体外观。

$config[code] not found

因此，选择受访者并确定调查对象不应该是一个轻率的过程。您必须仔细考虑调查小组的几个不同方面，以确保获得最佳结果。以下是一些提示：

确定目标市场

一般而言，参与调查的人员应该是整个客户群体或目标受众的样本。如果你的公司针对的是中年妇女，那就是你应该调查的人。如果您针对特定城市或州的居民，那么您应该调查谁。尽可能接近目标受众。

同样，如果您正在考虑推出针对不同于整体客户群的不同人口群体的新产品，那么您应该关注您的研究工作。因此，如果您的公司适合所有年龄段的女性，但您正在为年轻女性开发一项新功能，那么您应该专注于让一群年轻女性参与您的调查。

一般而言，您调查的人数取决于您的客户群的规模或您想要学习的人口。人口越多，您应该调查的人越多，以便准确了解他们的意见。

因此，如果您正在针对特定大学校园内的孩子开发产品，那么您的样本量应该代表整个大学人口。如果您的目标城市居民，您的调查应该反映该城市的人口。您可以使用许多在线样本量计算器，根据您的人口规模，帮助确定您需要的调查回复人数。

您还必须记住，并非您发送调查的每个人都会真正接受调查。有些事情可以帮助您提高回复率，例如添加个性化问候语或提供奖励。但是有些人仍然没有回应。因此，请考虑您的回复率并计算您发送调查所需的群组规模，以便您获得所需的回复。

与人口相比，样本量越大，您的发现就越准确。但是你还必须考虑其他一些因素。你必须考虑你对结果有多大的信心或肯定。一般而言，您应该尝试对结果至少有95％的信心，但您可能希望根据调查的主题增加该百分比。

您还必须考虑人口的可变性。如果您在调查中包含了许多不同的人口统计群体，他们的答案可能会更改。因此结果可能不那么准确，您可能需要增加样本量以获得相同的准确度。

所有上述因素都可能导致您的调查误差。没有任何调查绝对准确。但您的目标应该是以任何可能的方式提高准确性。您的调查工具应该能够帮助您根据上述因素计算您可能需要的确切受访者数量。

通过Shutterstock调查照片