9个简单的电子商务内容营销技巧,您可以立即开始使用

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Anonim

内容营销是您将新客户带入电子商务商店的最佳方式之一。百分之八十二的消费者在阅读了他们制作的内容后,对公司发表了积极的看法。

此外,70%的消费者更喜欢通过博客和文章等内容了解公司及其产品,而不是广告。好像这还不够,内容营销往往比其他类型的传统营销成本低约60%,并产生大约三倍的潜在客户。

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电子商务内容营销技巧

但是,如果您不知道自己在做什么,内容营销可能很难执行。在电子商务领域尤其如此。你不仅可以产生缺乏光泽的内容,而且期望看到结果。使用这九个简单的提示来帮助推动您的内容营销

创建买方角色

增加内容营销的一种简单方法是首先更好地了解您的客户。您可以通过创建买方角色来实现这一目标。这些是您特定目标客户的详细说明。如果您没有深入了解他们是谁以及他们想要什么,您应该如何定制您的信息并让他们对您的内容感兴趣?

到目前为止,您已经非常了解目标客户是谁。但仅仅有一个想法是不够的。你需要了解他们的一切 - 他们的年龄,地点,收入,他们的需求 - 一切 事情。对于从您那里购买的每一个人来说,它不一定是100%准确,但它应该代表您理想的客户。

要创建买方角色,首先需要确定目标客户群。你可能有两个,你可能有五个,你可能有20个,或者你可能只有一个。也许你出售男士和女士服装 - 一个目标顾客群体将以男性为中心,一个以女性为中心。如果您确实有许多目标客户群,请不要认为必须为每个客户群创建详细的角色。从前三名开始,然后随着时间的推移添加。

确定客户群后,请开始研究这些群组,以获取更多有关角色的详细信息。以下是您可能想要问自己理想客户的一些问题:

  • 客户的年龄是多少?
  • 客户住在哪里?在城市地区,农村地区?
  • 客户的关系状态是什么?
  • 客户与谁一起生活?
  • 客户的性别是什么?
  • 客户有哪些教育水平?
  • 他们参加了哪些学校?
  • 他们在学校学的是什么?
  • 客户有哪些类型的工作?
  • 客户的年度家庭收入是多少?
  • 客户有孩子吗?
  • 客户的职称是什么?
  • 客户拥有房屋还是租房?
  • 客户的典型日子是什么样的?
  • 客户在工作与家庭共度的时间是多少?
  • 他们驾驶什么类型的车辆?
  • 他们为了好玩做什么?
  • 他们拥有哪些类型的移动设备?
  • 您的客户如何精通技术?
  • 他们如何度过他们的日子?
  • 客户最大的担忧是什么?
  • 客户的目标是什么?
  • 客户如何更喜欢沟通?
  • 客户使用哪些社交媒体平台?

这些只是示例问题 - 这是您入门的好地方,但有些问题将更加针对您的行业和公司。

您还可以通过其他方式收集客户数据。如果您有足够的资金,您可以随时进行焦点小组以获取更多信息。您也可以向您的客户群发送问卷或调查问卷。挖掘您的社交媒体分析,以了解有关已与您互动的客户的更多信息。

收集完所有信息后,您需要将人物角色放在一起。您始终可以为角色创建自己的文件和自己的结构。那取决于你。或者您可以使用标准模板来帮助您。您可以在这里找到Hubspot的角色模板,或者在这里找到买方角色协会的另一个模板。

逆向工程你的竞争对手

逆向工程是使用各种工具和服务来分析或监视您的竞争对手以查看其内容并找出其反向链接来源的过程。这是一个很好的方式,让您不仅要更好地了解您的直接竞争对手,还要了解行业和市场。

您可以通过多种方式对竞争对手进行逆向工程。有一些工具,如SEMRush,也可以帮助你在这里。你要做的绝对首要的事情是确定你的竞争对手。这真的不应该太难 - 你应该知道你的竞争对手。但不要只包括你的直接竞争。还要考虑在您想要的位置排名的品牌。创建一个10-25个关键字列表,您希望将其排名为#1。然后你可以使用一个工具,或者只使用Google自己,然后找出目前在这些位置排名的人。

确定竞争对手后,您需要查看其内容和文案,并与您的内容进行比较。检查他们是否在写博客 - 如果是这样,多长时间,在什么主题上,他们的帖子有多长时间 - 并记录他们正在做什么。您还可以查看他们的目标网页。他们是如何构建的?它们是什么类型的内容?使用什么类型的媒体?您可以在此过程中收集的信息越多,您可以将更多想法带回自己的网站,以了解如何改进它。

决定内容

帮助改进内容营销的一个简单提示是明确定义您要开发的内容类型。您要记住的一件事是您的内容营销与内容完全无关。如果您在与目标受众无关联的情况下制作内容,则无关紧要。重点是什么?您希望确保您正在开发的内容有助于解决客户的问题。

以您创建的买方角色和您通过逆向工程收集的信息为例,了解哪种类型的内容最适合您的受众。您可以创建许多不同类型的内容,例如:

实例探究: 进行案例研究是提高品牌知名度的好方法,同时也展示了您的产品或服务的好处。您可以在许多不同的场景中进行案例研究,只要它证明您公司的成功。

买家指南: 买家指南是一种流行的内容,不仅有助于提高您的自然搜索排名,还有助于说服读者做出购买决定。这些应该写得非常好,大约10-15页,并且应该包括有用的点,这将有助于支持您的品牌的行动呼吁。

产品比较: 产品比较非常容易创建,并且非常受读者欢迎。人们喜欢比较和对比不同的选择,只要事实是赞成和反对。你甚至不必偏袒任何一方。只要你为每个人提出论据,你就可以保持公正。

信息图表: 有些人会告诉你信息图表已被打败,但如果你做得对,他们仍然可以为你的内容营销策略提供价值。与纯文本相比,视觉内容是吸引更多受众的更好方式。如果您可以将您的信息图表推广给正确的影响者,您可以获得大量新链接。

播客: 播客可以是一种很好的方式来接触您可能无法定位的观众。您可能认为播客需要做太多工作才能对您的公司有所帮助。但是播客不一定要广泛或冗长。它们可以是10至15分钟。只要您分享相关且有用的信息,就不必是一个小时。

顾客评论: 客户评论可以为潜在客户提供真实的语音,并帮助说服他们向您购买。不幸的是,这些有时可能会让您无法控制。您可以帮助控制流程的一种方法是向客户询问评论和推荐。大多数满意的客户都乐意为您撰写评论。

创建日历

一旦确定了要创建的内容类型,就需要创建日历以保持一切有条理。编辑日历是一种很好的方式,可以帮助您规划您正在制作的内容以及时间和地点。它可以帮助您更好地分配时间和资源。

你不想在这里乘坐裤子的座位。您需要一个就地策略来帮助您充分利用内容营销。当您开始制作内容并更好地了解目标受众所寻找的内容时,您可以相应地调整日历(和策略)。

您可能希望在内容日历中包含以下几项内容:

  • 内容标题
  • 内容的简要说明
  • 你的买家角色
  • 您要定位的关键字
  • 作品的主题或类别
  • 内容类型
  • 这篇文章的作者
  • 截止日期
  • 你想要发布它的地方
  • 什么时候发表
  • 任何促销信息

使用图像和视频

提升内容营销效果的另一种方法是在策略中使用图片和视频。研究表明,人类大脑处理视觉信息的速度比纯文本快6,000倍。视觉内容也获得了更多的参与度 - 包含图片的推文比没有图片的推文收到89%的收藏和150%的转推。

幸运的是,在电子商务领域,图像不应该那么难。您的整个业务都以产品为中心。拍下照片并在内容中使用它们。您的内容应填写您销售的产品的图片。但要有创意。不要只是把一双鞋的照片扔进你的博客文章中。要有创意并展示他们的使用方式。

您还可以将视频纳入您的内容营销策略。视频在当今的市场中越来越受欢迎--55%的人表示他们每天都在线观看视频。此外,研究报告称,到2020年,视频将占所有移动流量的75%。

幸运的是,视频内容营销并没有真正成为常态,它肯定没有赶上对它的需求。这意味着,如果您可以将视频添加到您的内容营销策略中,您可以在竞争对手之前获得提升,并大大提高您的销售额。据报道,视频可以帮助说服73%的消费者向您购买。

然而,这些视频不一定是一个巨大的产品。您只需在产品页面中添加产品演示视频,即可为您的客户提供更多信息。如果您有某些指南或权威指南,您可以将其转换为视频,以补充您已有的内容。这可能是吸引人们的好方法,一旦他们了解了您的产品,希望他们将成为客户。

宣传您的内容

您可能已经听过“构建它并且它们将会到来”这一短语。但是内容营销并非如此。每天在互联网上发布的帖子超过三百万。人们应该如何在所有噪音中找到你的内容?提示:他们不会。

因此,您需要确保将内容提供给受众群体以供查找。您可以通过三种方式宣传您的内容

  • 您可以将其推广给您自己的受众,或 拥有媒体。
  • 您可以将其推广给其他人的受众,或者 赢得媒体。
  • 您可以通过支付点击次数或覆盖面来推广它,或者 付费媒体。

您拥有的媒体包括来自您博客,社交媒体帐户,电子邮件列表等的受众群体。您希望确保每次发布一段内容时,已经表达了对您感兴趣的人都会听到它。

获奖媒体是指那些人 威力 对你的内容感兴趣。您可以通过识别您所在行业的影响者来找到这些人。列出您想要定位的这些影响者,并通过与他们联系开始。从简单的事情开始 - 在Twitter上关注它们,分享他们的内容,评论他们的内容等。最终,您可以与他们分享您的内容,看他们是否会与他们的受众分享。

您还可以通过付费媒体宣传您的内容。这可能包括社交媒体 - Facebook,Twitter,Instagram,LinkedIn - 以及重新定位广告,展示广告等。付费媒体的目标是确保您制作的广告能够与目标受众产生共鸣而不会发大财。

确定目标的影响者

正如我们之前提到的,推广您的内容的一个好方法是通过赢得媒体 - 或您所在行业的影响者。影响者是一种很好的方式,可以让您的内容更快,更广泛的受众。但是,您如何确定谁是您想要定位的影响者?以下是您希望影响者拥有的一些组件:

  1. 一个有吸引力的观众的坚实博客,
  2. 一个有很多粉丝参与的社交媒体,
  3. 一个不与你竞争的利基,但仍然有一个共享和类似的观众。

考虑到这些特点,是时候开始寻找有影响力的人了。你要做的第一件事就是开始研究你的利基博客。您可以通过简单的Google搜索来完成此操作。找到此信息后,请创建这些博客的列表,并查看哪些博主对其关注者影响最大。您还想了解他们在博客上发布的内容类型以及他们的社交形象 - 例如转发,共享等的数量。

在创建了要定位的影响者列表后,开始与他们建立关系。这不是每个场合都会在一夜之间发生的事情,但长期目标应该是与你们这个领域的思想领袖建立互利关系。

您可以首先关注他们的博客,在社交媒体上关注他们,发布他们的评论,评论他们的内容等。然后您可以开始与他们及其受众进行互动,最终,您可以在可能的情况下向他们推广自己的内容。

赢取反向链接

谷歌一再表示反向链接是谷歌搜索算法的三大因素之一。但是,这些链接不仅仅是分发的。他们可能很难获得,但如果你想要一个好的排名他们是必要的。

但是,您不仅需要任何链接 - 您需要高质量的反向链接。说到反向链接,您需要确保使用的是来自优质网站的链接。

当您尝试赢取反向链接时,了解哪种类型的内容效果最佳非常重要。有些类型的内容已被证明可以为您提供更多的反向链接和社交分享。

权威指南 - 您希望确保将自己描绘为与您所在行业相关的信息的权威。这可能是“__的权威指南”或“亚马逊统治的终极指南”。这些指南应该是深入的 - 大约5,000到20,000个单词。这可能需要一些时间来创建,但最终还是值得的。

清单 - 人们绝对喜欢列表,可能是因为它们易于阅读并且比长篇指南更有趣。这使他们非常可分享。列表可以是任何东西 - 从“8个常见的SEO错误”到“17个要保留在你的汽车中的东西。”这是知道你的观众将派上用场的地方 - 当试图决定要创建什么类型的列表时会引起共鸣最适合您的读者。

奖项 - 谁不喜欢好奖?您可以创建具有不同类别和不同奖项的奖励帖子,以便您可以包含尽可能多的不同影响者。您还可以包含您的影响者可以在其网站上使用的某种类型的图像或图形。

比较 - 并排比较可以成为吸引读者注意力的好方法。人们喜欢比较和对比不同项目的文章,如Mac与PC,Nike vs. Adidas,或iPhone与Android。

信息图表 - 正如我们已经说过的,视觉内容是吸引观众注意力的好方法。信息图表是极其可共享的内容类型,往往会获得大量的参与和流量。但是,您要确保您不仅仅是在充满信息。设置一个事实并用相关信息支持它。让它变得有趣,信息化,易于阅读。

专家总结 - 汇总您所在领域的一些顶级专家,并询问他们对某个主题的意见,并让他们为您创建内容。人们喜欢来自“专家”的信息,“专家”喜欢得到关注。这种类型的内容不仅非常易于分享,这些专家您可能也会在发布后分享它,这有助于将您的内容提供给更多人。

客人定期发帖

一些搜索引擎优化的人会告诉你,客人发帖不再是宣传你的品牌的有效方式。但是,我不同意。来宾发布仍然是引入高质量链接和推荐流量的绝佳方式,并且可以在不同或更大的受众面前展示您的品牌。它还可以帮助您在自己的利基市场中建立自己的思想领袖。

但是,您不能只关注构建链接进入访客发布的过程。虽然您确实希望建立链接,但您必须考虑与目标受众进行联系。这一切都是为了给他们最好的内容。

首先确定您所在行业的顶级博客,并找出如何与他们取得联系。首先建立与这些出版物的关系 - 确保您阅读他们的内容并了解他们发布的内容类型 - 然后创建内容以向他们推销。请务必将其添加到您的内容日历中,并尝试计划每月发布一定数量的访客帖子。你做了多少帖子取决于你。

最后的想法

您可以使用这些提示尽快提升您的内容营销策略。有其他内容营销提示或技巧吗?我很乐意听到他们。

通过Shutterstock拍摄自拍照

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