这里有一些昨天讨论的内容，如果你错过了它。
优惠券正在崛起
在网络研讨会期间接受调查的百分之四十的供应商表示他们向观众提供优惠券和折扣。虽然这个数字可能因为观众略显精彩而略微弯曲，但仍然令人印象深刻。同样令人印象深刻的是，根据coupons.com，数字或在线优惠券的增长速度超过印刷报纸优惠券10比1，优惠券/奖励在2009年成为第五大增长互联网类别（同比增长36％）。这告诉我一件事 - 优惠券是中小企业主留住客户的热门方式。虽然移动优惠券不会出现并在一夜之间删除打印优惠券，但您可能会看到年复一年地向移动设备转移，因此您应该效仿。
讨论的另一件事是为什么移动优惠券正在获得动力，即使它没有人们想要的那么快。他们的成功来自于电子邮件和文本优惠券是“选择加入”这一事实，这有助于使他们更加关注人们的兴趣。通过选择您的客户已经告诉您，是的，他们希望收到您的消息。它提供了优惠券与客户实际使用它之间的高度相关性。虽然移动优惠券正在获得市场份额，但他们仍然被年轻，富裕和女性使用最多。
在哪里以及如何传播折扣的话
显然，在谈论使用优惠券来鼓励客户忠诚度时，“在哪里”和“如何”这些问题至关重要。创建优惠券计划后，您应该在哪里分发它们？
Anita强调了几个选择：
- 在印刷品（它不是deadyet）
- 优惠券分销服务，如coupons.com或retailmenot.com
- 通过会员卡/积分计划
- 在您当地的Google地图列表中
- 查看/本地网站，如Yelp或FourSquare
- 合作伙伴网站
- 你的电子邮件
- 手机短信
当谈到传播意识的“方式”时，答案似乎很简单：社交媒体。在网络研讨会期间，Anita突出了几个关键的社交媒体网站，中小企业主应该使用这些网站来了解优惠券和促销信息。
推特：Twitter继续成长为中小企业主传播他们正在做的事情的工具。有两种方法可以使用Twitter来推广优惠券：
- 创建专用交易Feed：专用交易Feed的工作方式与听起来完全一样。他们是Twitter推送，除了吐出你公司目前的交易或促销之外什么都不做。这方面的一个例子是在线零售商Woot的Twitter提要。 Woot每天都会更新Feed以提醒客户当天的当前交易，并将用户引导回网站。
- 通过公司Twitter提要宣布交易：在这种方法中，交易只是在常规公司Twitter提要中进行。 Anita提到香槟面包店的饲料，它使用它的饲料谈论特价，但也举行竞赛和其他促销活动，让人们参与该品牌。
Anita提到了一些其他Twitter提示，例如将你的Twitter处理文件，门牌，电子邮件;确保您的报价足够短，可以转发;并使用“优惠券”或“折扣”等字样，以便那些通过Twitter搜索寻找优惠的人可以找到您。
Facebook的：Anita还建议SMB所有者建立Facebook粉丝页面，为客户提供另一个参与的地方。使用您的页面可以保存仅限Facebook的特价，提醒客户参与您参与的活动，突出显示您正在运行的促销活动等。您还可以在Facebook上购买广告，以帮助您宣传您的网页并扩大您的覆盖面。如果你可以在你的页面上包含很多照片和视频，这是一个吸引人们的好方法。我最近写了关于如何创建一个引人入胜的Facebook粉丝页面，值得一读。
喊叫：许多企业主可能不知道Yelp允许SMB在其页面上包含简短的公告消息。这是一个提及您提供的任何当前优惠券或促销活动的好地方。另外，如果您还没有阅读Yelp for Business指南，那么您应该这样做。有很多重要的信息。
通过他人：像FourSquare，Gowalla和Booyah这样的网站让消费者在访问期间可以看到其他人对他们的看法。您可以与您合作的供应商合作，以利用网络。另一个很好的策略是与其他博客和博主合作，以帮助在您面前传达您的信息 其 观众。 Anita鼓励定位您知道观众正在阅读的博客。这样做可以帮助您确保他们已经看到了您的促销活动并且始终保持最佳状态。
我认为昨天的网络研讨会为希望通过优惠券提高客户忠诚度的中小企业主提供了一些很好的建议。您在自己的企业中采用了哪些方法？
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