根据美国有线电视新闻网（CNNMoney）的一份报告，2012年电影院的票价创下了108亿美元的历史新高。电影制作公司依靠剧院为电影爱好者提供干净，舒适和愉快的氛围，这增加了电影的体验。这项工作主要落在电影院经理的管辖范围内。作为一名电影院经理，您将承担几项关键职责 - 所有这些职责都旨在为您的单位创造销售和利润。
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电影院经理招募和培训收银员，接待员，特许摊位服务员，轮班主管和助理剧院经理。在这项工作中，雇用友好和外向的员工是有利的，他们可以与客户互动并满足他们的需求。您教收银员如何运行登记，处理信用卡或现金交易并分发机票。您会向特许摊位服务员展示如何向顾客推销，其中包括推荐饮料和其他小吃以及爆米花。此外，您还可以培训助理经理并转移主管如何在您不在的时候经营剧院，为员工安排工作时间，以及接收供应商的交付。
客户服务
客户服务是您作为电影院经理最重要的职责之一。您必须确保所有员工在这个舞台上追求卓越。您的客户服务职责包括回答问题和解决问题，例如更换不良零食或在停电期间退款。为了获得重复的业务，除了让他们看到错过的电影之外，你可以为顾客提供免费的电影通行证。剧院体验应该优于客户在家中的体验。否则，他们可能会选择等待电影出现在DVD上。
每日视频
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许多电影院从早到晚开放，在此期间开展了大量的活动。在早上，您可以为员工打开剧院，将前一晚的现金存入银行，并为收银机获得足够的更改。您还可以在班次开始和结束时打开和关闭收银机。在特许摊位，您可以确保所有饮料和小吃机都能正常运转。如果机器出现故障，您有责任联系维修人员。其他重要的职责包括为您的剧院订购小吃，饮料和用品。您负责您的员工并确保每个人都在完成自己的工作。
营销
如果一家公司拥有您的影院，您将负责组装大型显示器和窗口横幅以宣传新电影。在推广折扣或忠诚度计划（奖励电影观众持续赞助）时，您可能需要对收银机和电脑进行编程以适应促销活动。此外，您的职责还可能包括在当地报纸上刊登广告或向附近的居民分发传单以宣传您的剧院。您绘制的客户越多，包括重复访问，您的收入和利润就越大。
