根据Vistaprint(纳斯达克股票代码:CMPR)最近的一项调查显示,超过四分之一的美国消费者表示他们可能会在2018年更多地在小型企业购物,而不是2017年。
2018年消费者购物趋势
该公司今天发布的调查结果提供了一些内容,应该让小企业主对未来感到乐观。除了不到27%的消费者表示他们可能会在2018年更多地与小企业一起购物外,75%的消费者还表示他们今年至少可能会与小企业一起购物。
$config[code] not foundVistaprint在美国对1,504名成年消费者进行了调查,结果与美国人口普查局当前人口调查结果相符。因此,该小组提供了整个人口的准确表示。
除了为小企业主找到这些积极趋势之外,该调查还可以为希望吸引更多消费者的小企业提供一些潜在的提示。例如,60%的购物者喜欢在商店购买或与小企业互动。但67%的受访者表示小企业拥有网站对他们来说也很重要。因此,小型商店可以通过在线和离线存在来吸引大多数企业。
此外,在小型企业中使用社交媒体并不像拥有网站那样对消费者来说同样重要。但购物者似乎确实认真对待个性化和友好的服务; 69%的受访者表示,如果业主通过名字了解他们,他们会想要与小企业一起购物。
总体而言,结果显示小企业有很多积极趋势。消费者似乎非常重视为购买小商品的当地社区提供的优质服务和承诺。因此,尽管许多大型企业可以提供低价格和易于使用的网站,但小企业可以通过关注消费者在购买小企业时最看重的因素来保持相关性。
三明治酒吧照片通过Shutterstock