“它的成本太高了。”
我听说很多小企业主都说过营销。但事实是，如果你无力承担市场（在一定程度上），那么你就无法开展业务。我们有时会避免另外的成本。这是反馈。
反馈会花费我们的时间和精力。需要努力找出并记录人们的想法。它也使我们在后端付出代价，特别是如果反馈是痛苦的，因为事实有时会刺痛。
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但努力是值得的信息。
卖给你的是什么人 知道 他们想要比你猜测你更有利可图 认为 当他们不买时，他们想要并且感到沮丧和困惑。客户反馈是您倾听收听者所说内容的机会，然后对您所听到的内容采取行动。
我这样看：反馈可以节省你的钱，浪费精力和不必要的行动。想一想：
- 您可以退出销售您的员工（即您的目标客户）不想要的东西。
- 你可以停止在不适合你的营销渠道上花钱。
- 你可以避免另一个参加人数较少的活动。
使用反馈来了解您的员工真正喜欢什么，一旦您知道，您就可以始终如一地提供。
反馈是朋友，但有时她会蜇。
你有没有问别人他们的想法，只是发现你讨厌他们的答案？我有。当你遇到这种情况时，你是如何回应的？ （你不必告诉我。）
事实可能有时会受到伤害，但你仍然需要听到它。 如果您打算与客户共同成长并继续经营，那么它需要成为贵公司的一部分。
以下是获得反馈的三种方法：
- 使用社交媒体并倾听对话。找出人们的真实想法。
- 使用有效的问卷（如AllBusiness.com的文章所示）进行匿名回复。当你有150个正面响应时，不要锁定一个否定响应。相反，寻找趋势。
- 使用访谈进行更深入的互动，因为反馈是对话的另一面。
