对于小企业主来说,最大的挑战之一就是戴上帽子。我们最初开展业务是因为我们对某项服务或产品充满激情和技巧。但是,我们的技能可能不包括业务的运营,营销或财务结束。
在过去,我们仅限于两种选择:
- 戴上帽子,充分发挥我们的能力,希望有时间寻找新客户,并为现有客户提供服务。
- 聘请员工填补这些角色,以便我们专注于发展我们的业务。
招聘员工可以使我们远离开展业务的业务:人格问题,固定费用,无论我们是否需要,安排冲突,学习曲线,培训障碍等等。
然而,第三种选择越来越受欢迎:外包。
Harris Poll最近调查了1,005名美国专业人士的外包事宜,并了解到:
- 67%的成年人会愉快地将他们所担心的各种任务外包出去。
- 55%的人认为虚拟助理会让他们专注于更重要的(创收)任务。
- 34%的受访者认为外包给虚拟助理会让他们改善工作表现。
该调查由Elance承保,这是一个将高管与外包专业人士联系起来的在线全球工作场所,显示许多企业正在选择外包给全职或兼职员工。外包可以节省时间,金钱和恶化,让您专注于业务并增加销售。
与虚拟助理一起工作,就像雇用员工一样,需要事先规划和组织。您需要确定外包最有意义的任务。 Elance的客户之一,旧金山湾区房地产经纪人兼企业家Jonathan Fleming,已使用Elance四年,并告诉我:
“由于使用我的虚拟助手,我的业务增长了40%以上。我喜欢它们在我需要时可用的事实。我们每周都会举行会议,详细列出任务。 Elance提供项目管理系统,确保项目按时完成。
有评论和投资组合,以及与其他企业家联系并询问他们意见的机会。我有一个虚拟助手,可以让我的网站保持最新状态,另一个用于更新我的博客内容,第三个用于编写销售信函并使我的数据库保持最新状态。在使用虚拟助手之前,我每天花费4个小时来完成管理任务,现在我花了不到30分钟。“
与任何事情一样,您最初愿意为每项任务设置特定参数并使用多个虚拟助手进行各种任务时投入的时间越多,您获得的收益就越多。
Elance客户Vertical Passion Media的Jeffrey Schwartz经常与6-12名Elance专业人士合作,并估计他每年可节省100,000美元--20万美元,而不是雇用全职员工所需的费用。
总而言之,外包使您可以专注于创收任务并发展业务,同时确保必要的管理任务在幕后继续顺利运行。
您是否曾在业务中使用过虚拟助手?它是否让您免于增加销售?你有什么经历?
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