距离圣诞节前不到两周(以及今年12月24日开播的光明节),实体零售商有机会捕捉到最后一刻的假日购物者。其中有很多人:去年,超过35%的消费者计划等到平安夜才能完成购物。
随着礼品包装倒计时的下降,谁愿意冒着在线礼品订单丢失或迟到的风险?一年中没有比这更好的时间让人们进入您的商店。以下是帮助您的零售商店利用最后一分钟假日购物者的6个提示。
$config[code] not found如何吸引最后一分钟假日购物者
1.帮助那些匆忙的人
最后一刻购物者疯狂地找到礼物。通过提供他们可以运行的简化选择来减轻他们的担忧,支付和冲出门。例如,您的商店可以为不同类型的收件人展示捆绑产品的礼品包,例如白象礼品,教师礼品或送给妈妈的礼品。您甚至可以预先包装礼物,以获得极致的便利。在您网站的主页上推广您的一站式礼品选择,以吸引客户。
2.推广礼品卡
如果你出售商店礼品卡,现在是时候推销他们了!根据美国零售联合会(National Retail Federation)的统计数据,礼品卡不仅是最后一刻的礼品赠品,也是十年来最受欢迎的礼品之一。难怪超过一半的假日购物者计划在这个假期购买礼品卡。
3.想想移动
匆忙的消费者转向他们的智能手机寻找产品和商店,这意味着您的业务机会。据Google称,64%的消费者使用移动搜索来获取购买产品的想法,76%的移动购物者在进行搜索后改变了对购买地点的看法。使您的商业网站适合移动设备,在主页上宣传特别优惠,销售和礼品建议。使用关键词“酷礼物”,“最好的礼物”和“独特的礼物” - 谷歌报告这些是现在流行的搜索术语。
4.检查您的本地(搜索)列表
根据谷歌的说法,使用“靠近我”这一术语的移动搜索在圣诞节位置飙升55%对于最后一分钟购物者来说很重要,因此您在本地搜索目录上的商家信息必须是最新且详细的。例如,如果您有特殊的假期时间,请将其包含在您的列表中。成功的搜索为零售商带来回报:超过四分之三(76%)的人在智能手机上搜索附近的东西,在一天内访问相关企业。
5.展现你的社会精神
社交媒体影响三分之一消费者的假日购买。消费者喜欢在一年中的这个时候在企业的社交媒体页面上看到什么? “节日欢呼”在榜单上排名第一,其次是销售/促销。通过与产品照片分享大量礼品创意以及特别优惠,帮助疲惫不堪的最后购物者。通过使用社交媒体广告,您可以获得更好的结果。 Facebook是一个自然的起点,因为它允许您根据地点,兴趣,人口统计以及过去与零售商和零售广告的互动等因素,非常狭隘地定位潜在客户。
6.移动市场
使用SMS短信进行移动营销是转换最后一分钟购物者的强大工具。当购物者在您的商店附近时提供特别优惠,礼品创意和限时促销。一个绝望的购物者可以通过及时发送短信来承诺解决他们送礼问题的答案。
通过Shutterstock购物照片
查看我们的商务礼品赠送指南,了解有关假期趋势的更多提示。
更多内容:假期1