Merchant Circle Survey显示2011年初的SMB趋势

上周，Merchant Circle发布了季度商业信心指数，描绘了行业现状，小型企业所在，以及谁可能只是赢得日常交易战。作为SMB，我鼓励你去看看。

首先，一些背景：Merchant Circle的在线调查是在4月30日至6月6日期间进行的，并随机抽样向超过160万本地企业的观众进行了抽样调查。其中4,942名中小企业回应并提供了他们的见解。

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那经济怎么样？根据这项调查，小企业主正在乐观地进行，但他们在挖掘自己的时候会谨慎行事。 64％的受访者认为经济在过去12个月中保持不变或有所改善，57％的受访者表示他们完全有望在未来三个月内增加收入。但这并不意味着他们会寻求增加员工。仍然谨慎行事，70％的中小型企业表示，他们希望自己的员工人数保持不变，只有少数人希望增加人才。

他们似乎也不希望在营销预算中增加更多的美元。大多数中小型企业（57％）希望他们的营销支出保持不变，这一比例接近60％意味着保持全年2,500美元或更低的预算。

由于资源有限，大多数小企业主都倾向于采用具有成本效益的营销策略，例如社交媒体（40.9％），电子邮件营销（37.1％）和本地搜索/评论网站（25.9％）。营销。

引起我注意的其他事情：尽管许多中小型企业正在使用社交媒体，但他们没有使用 支付 社交媒体。百分之七十八的中小企业做出了回应 不 尝试使用Facebook广告。然而，在这个数字很少的情况下，绝大多数人（64.9％）表示他们对这种体验感到满意，并会再次使用这些工具。那些对他们的经历不满意的人说，这是因为广告根本不允许他们转换新客户。

该调查还显示，尽管游戏迟到，但谷歌和Facebook仍然在日常交易领域具有优势。超过50％的受访商家表示他们更有可能使用Facebook和谷歌进行日常促销活动，因为他们比竞争对手LivingSocial和Groupon更熟悉该品牌。引用的其他原因包括受众规模和更好的定位，但我不得不考虑大多数中小型企业，这只是品牌的一个舒适问题。当您与有经验的合作伙伴一起做时，更容易迈出第一步。

当你将77％曾尝试过每日交易的中小企业表示会再次使用它们时，这个事实就变成了一个更大的交易 - 要么是因为它们对客户获取有效，有良好的交易结构，产生的利润或仅仅因为他们的竞争对手正在这样做

总体而言，这是一个非常有趣的看看SMB的负责人在哪里。你怎么看？ Merchant Circle的调查结果代表了您自己的经历吗？

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