如何管理有效的工作场所

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Anonim

在您的职业生涯中,您可能有不同级别的管理职责,从处理项目到运营部门或监督特定的公司职能。如果您成为企业主或被雇用经营公司,您需要有效地管理工作场所以实现您的目标并保持业务。管理有效工作场所的关键是首先定义“有效”,然后制定满足该定义的策略,政策和程序。

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定义有效

在最基本的层面上,如果公司能够盈利,那么它就是“有效的”。为了实现盈利,您需要创建一个环境,让在不同领域工作的不同技能的人员能够形成一个有效和高效的单位。这需要为员工设定某些成果目标,例如特定的销售水平和生产力水平。它还需要设定绩效目标,例如按时填写订单并保持准确的财务记录。通过创建特定目标和参数,您可以为有效的工作场所制定合理的策略。

设定成果目标

为了提高效率,您的员工必须了解公司的盈利目标。例如,营销团队必须了解销售部门的目标,以便创建支持这些工作的广告和促销。财务和生产部门必须共同努力,了解如何在不降低质量的情况下控制生产成本。为每个部门设定宏伟目标,与员工讨论公司为何首先拥有每个部门。制定长期战略有助于您的员工制定有针对性的策略来实现这些目标。

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设定绩效目标

一旦您的员工了解他们在公司内部的目的,就为每个员工创建个人绩效目标。尽可能在截止日期前设置数字目标。例如,营销部门可能会努力增加您网站的流量,添加新的分销渠道或增加特定目标客户群的销售额。您的财务部门的任务可能是通过降低间接成本,每季度减少特定金额的债务或通过增加自愿员工福利来降低工资税来提高利润率。每位工作人员都应有详细的书面职务说明,并进行年度审查以确定其有效性。为了最大限度地提高绩效,提供持续的员工培训,并确保员工拥有完成工作所需的工具。

创建人事政策

除了设定结果和绩效目标之外,您还必须设定个人行为目标,以确保您的工作场所顺利运行。这要求您创建公司手册或员工手册,以设置工作场所行为的参数。包括与着装,出勤,休息,个人休假请求,费用批准和报销,安全,八卦,骚扰,年度审查,申诉和个人使用设备和用品相关的政策和程序。负面或不诚实的员工可以降低士气,破坏生产力并增加营业额。年度审核应包括评估下属和下属提供上级反馈的经理。

监控你的进步

等到年底,看看你是否达到了目标,可能会成为一场灾难。相反,每月跟踪和分析您的结果目标和绩效目标。检查您的年度预测,以确定您是否有望实现目标或是否需要进行更改。如果员工或部门未达到您设定的目标,则不一定表现为绩效不佳。方差分析可能会确定您设置了不切实际的目标,并且根据您的情况与预测的实际情况,员工或部门的效果与预期的一样有效。沟通技巧对于管理有效的工作场所至关重要,因此请让下属了解他们的进度。