患者服务协调员负责行政和一般办公室职责。服务协调员是医疗环境中患者的初始接触者。患者服务协调员必须遵守健康保险流通与责任法案（HIPPA）关于患者保密和隐私的准则。
职责
患者服务协调员的职责包括问候患者，验证保险信息和收取适用的共同付款。患者服务协调员还应答多条电话线并对患者呼叫进行分类。作为患者服务协调员，您还可以安排预约，安排患者转诊和协调诊断测试。可以根据需要分配其他职责以确保办公室工作流程。
$config[code] not found资格
患者服务协调员必须了解医学术语。这个角色需要出色的沟通和客户服务技能。协调员应具备各种医疗保险的工作知识。患者服务协调员的一些额外资格包括语法，拼写和文字处理技能。使用计算机化的调度软件需要基本的计算机技能。患者服务协调员还应该能够评估和分析解决问题。
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至少要求患者服务协调员拥有高中毕业证书。招聘此职位的潜在雇主通常不需要大学学位。寻求就业作为患者服务协调员的个人应考虑获得医学术语认证。通过认可的在线公司可以获得认证选项。之前的医学术语认证是首选，但大多数雇主都没有要求担任此职位。
机会
医院，牙科，整形外科设施中存在患者服务协调员的就业机会。医疗保健是为数不多的可持续职业行业之一。患者服务协调员可以利用获得的技能集转换为办公室经理或护理角色。 Payscale.com报告说，患者服务协调员的工作人员目前是女性的98％。
薪水
寻求就业作为患者服务协调员的个人可以期望获得年薪或小时费率。根据PayScale.com的数据，通常在医疗和牙科领域工作的人将获得类似的10美元到14美元的起始小时费率。患者服务协调员的年薪可以从21,000美元到31,000美元不等。
