Xerox打印机技术人员知道如何安装，使用，排除故障并修复Xerox打印机。他们也知道如何教别人如何使用Xerox打印机。要成为Xerox打印机技术人员，您可以在线或在其中一个培训中心或其授权服务提供商处与Xerox一起上课。
培训计划
施乐打印机技术人员必须展示打印机及其组件的一般知识以及打印机类型或系列的特定知识。您还必须使用Xerox持续开设课程，以便继续使用新产品。 Xerox的在线培训中心让您注册并支付课程费用，然后按照自己的进度完成。提供培训的合作伙伴网站会告诉您课程的时间以及完成课程的时间。
$config[code] not found认证要求
要获得大多数类型的Xerox打印机认证资格，您必须先参加培训课程然后通过测试。您还必须完成任何课程先决条件，例如在早期型号上获得认证。根据课程的不同，您可能还需要一台可用于动手练习的打印机。根据您对打印机的熟悉程度，您可能还需要在Xerox授予您认证之前完成电话面试。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了技术支持
Xerox提供经过认证的技术人员，他们可以在自己或合作伙伴网站上工作，提供全套资源和支持。 Xerox向技术人员报销保修和Xerox服务协议维修;提供Xerox零件的折扣;提供基于网络和电话的支持;并允许技术人员在线订购零件和处理保修索赔。
专业支持服务
Xerox为计划添加或已经使用Xerox打印机和其他产品的企业提供专业的咨询服务。这些服务包括分析，评估和推荐工作流程要求;色彩管理;应用开发;创建和转换表格;和成像服务。施乐还提供高级顾问服务。这些顾问可以提供许多不同的服务，包括应用程序开发，编程帮助，颜色咨询，实施服务以及Web开发和设计服务。 Xerox还为使用多种Xerox打印机的客户提供培训，例如ColorQube，Phaser和WorkCentre型号。
