租赁代理人面试问题

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Anonim

拥有gab的礼物并能够吸引客户是租赁代理商最有效的特征之一。还有其他特征和资格可以使这个职位受益,并且询问正确类型的面试问题将有助于确定候选人是否具备这些技能。面试应包括资格问题,经验问题,人物问题和解决问题的问题。

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资格问题

基于资格的问题将探讨候选人是否符合该职位的资格。这包括租赁代理相关的技能,如销售和准确的记录保存。问题的一个例子包括:您的优点和缺点是什么?您拥有哪些与该职位相关的技能?您是否能够根据需要灵活安排工作,包括周末和晚上?

经验问题

询问经验问题的目的是要确定候选人是否具有先前的租赁代理经验,如果有,那么多少。大部分信息都可以从简历中确定,但是面试可以让受访者更多地了解他们的经历。问题样本包括:您拥有先前的租赁代理经验?您作为租赁代理商有多少年的经验?你有其他销售经验吗?

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人物问题

如果合格的租赁代理人缺乏职位的性格或态度,则可能不是最适合的工作。这项工作的一个重要组成部分是员工,未来租户和现有居民的风度和专业。样本问题包括:过去雇主用来形容你的三个形容词是什么?您如何与潜在租户建立融洽关系?

问题解决问题

租赁代理应具备出色的解决问题的能力,因为可能会出现迫使代理人快速思考的情况。租赁代理人可以根据管理公司的规则行事,同时让租户满意,这将是团队的一个重要贡献者。解决问题的示例问题包括:如果租户打电话给他们公寓的洪水,你会怎么做?如果租客打电话来打扰你怎么处理这种情况?如果客户有可疑的信用报告或租赁历史记录,您会做什么?