建立信任:建立企业信誉的5个技巧

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Anonim

在信任经济时代,信誉已成为一切。这包括您的个人信誉,品牌信誉,业务,产品和服务以及您所做的一切。

庞大的广告预算和公关活动不能代替可信度。这对于小企业主来说是个好消息,他们现在拥有更多公平的竞争环境。但这也意味着要花更多的时间来建立和维护你的可信度,因为你的业务依赖于它。

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建立信任;在网络世界建立信誉

在您的网站上建立信誉

将您的网站视为一种在线握手。这是人们即时评估您和您的业务的一种方式。很多人会从他们在那里找到的东西中获得他们对您业务的第一个也是最持久的印象。

这不一定是关于您网站的设计或响应性(尽管这些事情当然很重要。)这是关于您的网站发送的关于您和您的业务的消息。

斯坦福大学的说服技术实验室的斯坦福网络可信度研究项目已经创建了这10个关于建立您网站可信度的指南。它们包括列出第三方认证和协会,表明网站背后有一个真实的组织,使您的网站易于使用,让人们可以轻松地与您联系。

在您的产品中建立信誉

不要因为愿意出售任何东西而压低你的信誉。您销售的产品和服务应该是您愿意将自己的名字和面孔放在后面的产品和服务。

事实上,在视频演示中,作者,对冲基金经理和企业家James Altucher谈到了最重要的事情,你作为企业家必须自己学习如何销售。

考虑销售产品的“免费增值”版本,以向客户展示质量。如果他们喜欢您免费提供的产品和服务,他们可以购买增强版的产品和服务。

建立品牌信誉

Gigaom的Celine Roque写道,在个人品牌中建立可信度所需的最重要的品质是一致性。

这意味着确保每次您在社交媒体或其他地方可见时,潜在客户和客户都会看到您正是他们期望的那样。

事实证明,这可能是一项艰苦的工作。而这并不是因为努力避免投射错误的图像。

您将花费大量时间和精力来尝试投射正确的时间。这可以包括在您的博客上持续发布,保持非常明显的社交媒体存在,可能编写书籍,接受演讲,在会议上发言以及保持积极的访客博客时间表。您必须完成所有这些操作,以发送明确的信息,告诉您自己是谁以及您的立场。

这是保持个人品牌信誉的必要部分。

建立声誉的可信度

避免在您的企业中出售任何东西的另一个原因是互联网使世界变得透明。错误地支持任何甚至远程可疑的东西都会对你的声誉造成严重影响。保持良好声誉至关重要,否则您的业务将受到影响。

公开揭露可疑产品和服务的资源无处不在。

因此,不要让您的业务接近任何这些。

在社交媒体工作中树立可信度

我们已经触及了上述内容,但在社交媒体工作中建立可信度还有几个方面。首先,从一个大胆的行动计划开始,以改善您的社交媒体存在是有帮助的。

首先要承诺花时间建立您的网络,尝试发挥作用,为他人发光,并更加努力地进行真正的对话。

您会惊讶地发现,从长远来看,这些简单的努力将如何改善您的社交媒体存在以及您的品牌信誉。

通过Shutterstock信任照片

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