如何使用Google+环聊业务

Anonim

当Google+于去年夏天推出时,其最有趣的功能之一是Google+环聊,特别是如果您是企业主。通过使用Google+环聊,中小企业可以直接通过其网站,YouTube频道或Google+个人资料流式传输直播,只需点击几下,无需额外的软件。更妙的是,他们可以保存环聊并将其发布到他们的网站上。如果您是想要尝试网络研讨会或实时视频的人,这是一个很好的,免费的方式。

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但是现在已经过了一年,企业如何使用这些环聊?我们怎么样 所有 用它们来增加与客户的互动并建立我们的品牌?

以下是一些建议。

1.办公室会议

会议是许多人生存的祸根。他们经常是盲目的,没有生产力的,如果你不小心,可能会吃掉一整个下午的生产力。这就是为什么至少有一家公司决定使用Google+来改变这种情况。

在Entrepreneur.com的一篇文章中,Lisa Girard讲述了一家医疗IT公司InQuicker如何开始使用Google Hangouts来改善他们的办公室会议。通过允许他们的10人团队使用Google+分享屏幕,InQuicker发现较不正式的会议既更高效又更快乐。它帮助他们停止将会议视为“减速带”,让每个人都专注于手头的任务 - 做实际的工作。

2.头脑风暴会议

当两个(或三个或四个)头比一个好时,我们都有那些时刻。在您公司的生命周期中,这可能包括何时考虑您的下一个产品,决定您想参加哪些会议,创建本月的内容营销日历,或为您的社区制作本地活动。

通过举行虚拟头脑风暴会议,它可以让每个人聚集在一起,在丰富的协作环境中提出想法。您可以邀请工作人员参与,社区中的其他企业主,客户或知名人士。通过直接从他们坐的地方给每个人发言,如果不得不挤压每个人进入你的会议室,你会带来更多的意见。

3.录制网络研讨会/教程

网络研讨会现在很热门。它们很热门,因为它们允许企业主与他们的观众分享专家级信息。我们不再需要去旅行以与观众见面;现在我们可以在舒适的家庭办公室里做到这一点。

如果您曾经考虑过创建自己的网络研讨会系列或提供视频教程以与您的网站上的服务/产品一起使用,那么Google+环聊可让您免费执行此操作。没有软件可以掌握,也没有东西可以下载(注意:如果你还没有安装谷歌视频聊天插件/应用程序的第一次提示 - 但它很容易,只需要一点时间)。您只需启动环聊+,为其命名,即可开始使用。

由于Google会为您录制和上传您的环聊+,因此您甚至不必担心录制软件。非常棒。

4.基于主题的问答

网络研讨会很棒,但有时候所有客户真正想做的就是问你一个问题。为什么不在每月举行问答环聊,邀请您的客户登录,聊天并提出问题?

如果您是理财规划师,也许您希望举办主题环聊,邀请人们就某些主题提出问题。一周你的环聊可能是关于可用的不同IRA以及每种IRA的优缺点。下周,您可以根据年龄/风险承受能力回答有关投资的最佳股票的问题。

通过主题问答环聊还可以帮助您细分和挖掘客户,以便日后进行定位。

5.提供咨询时间

还记得你上大学时你的教授是否上过办公时间,以便学生可以获得个人帮助?为什么不提供与顾问相同的功能?也许这意味着定制的辅导服务或它取代每日电子邮件和电话,您的团队和客户之间每周20分钟的视频聊天?

通过Google+的帮助提供虚拟辅导,使自己与其他供应商区别开来。

6.幕后采访

作为消费者,我喜欢更多地了解我已经与之交往的人或企业。 Google+环聊为我们提供了另一种邀请后台人员加入我们业务的方式。

例如,也许你是一个以支持当地社区为荣的社区咖啡馆。你出售当地艺术家的作品,然后你会举办一个开放的麦克风之夜,让邻里乐队进来展示他们的才华。作为一种推广这些活动并让更多人进入您的咖啡馆的方式,为什么不在您采访艺术家或音乐家的情况下举办环聊活动?或者可以采访您的员工或客户,向他们介绍他们?或者每周聊一聊,预览您的业务线路?

我们希望更加亲密地了解我们应该允许的人群。使用环聊即可。

7.主持一个班级

通过环聊,您可以进行直播并邀请尽可能多的人参加。您可以拥有自己的在线课程,而不必担心每个人都适合单人房间,或只有10人出现时为50人提供食物。既然谷歌已经消除了创建课程或研讨会所涉及的开销,为什么不开始呢?

也许这是一个写作课,每个人都会出现一小段阅读内容,而其他人则会批评它。或者它是一个烹饪课,在那里你展示如何制作你着名的消防站辣椒。或者它是一个网站设计研讨会,人们来到这里,你会为他们进行现场审核。为客户提供参与和提供价值的方式无穷无尽。

8.发布公告

Taylor Swift最近主持了一个Google+环聊宣布她的新专辑。在实时聊天中,泰勒回答了来自世界各地的粉丝问题,让他们知道他们对她的专辑的期望,并推出了它的第一首单曲。当她的单曲在当晚晚些时候在iTunes上发布时,它直接排在第一位,比历史上任何其他歌曲都要快。

有一个重大的宣布 - 无论是新员工,新产品,即将推出 - 现在谷歌已经让你有机会免费举办自己的市政厅活动。

小型企业主可以通过多种方式使用Google+环聊与其受众群体建立联系并激发兴趣。如果您还没有,可能需要查看Google Live Events日历,以帮助激发您自己的一些想法。您还可以将自己的活动添加到日历中,以增加覆盖面。

您是否考虑在营销策略中使用Google+环聊?

图片来源:ivicans / 123RF股票照片

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