网上商店正在逆转他们开始运动的数字化趋势,并从更高的广告费率退回到租金下降的实体零售空间。数字小企业正在跟随亚马逊和Shopify等更大的竞争对手。
Small Business Trends联系了定制贴纸和标签供应商StickerYou的创始人兼总裁Andrew Witkin,以了解更多有关数字潮流如何以及为何逆转的信息。
$config[code] not foundWitkin通过电子邮件解释了这一新焦点是如何通过品牌知名度推动的。
在线零售商通过不同的视角查看业务
“某些仅限电子商务的零售商正在通过不同的视角看待实体零售,从物理商店/购买体验可以为他们的品牌做出的独特或更好的角度来看,”他写道。
毫不奇怪,底线正在推动这一转变。 Witkin强调了营销投资回报率如何被放大以及商业房地产的一些业主如何使这种投资变得更加甜蜜。
商店关闭推动趋势
“由于传统的零售商店关闭广泛,零售商店的租金正在改善。一些业主对短期租金交易和弹出概念更加开放,因此试用实体零售店的风险较低,“Witkin说。 “零售投资的投资回报率可以从实体店的销售情况以及由于实体店的意识创造而增加的在线销售量来看。”
消费者行为增加了动力
这一新趋势还有一些势头,其中包括西尔斯等大型零售商关闭商店,以提高商场空置率。
Witkin还将零售消费者越来越倾向于与产品进行物理互动。这些客户希望在线商店无法提供那种触觉体验。
商业所有者提供新的激励措施
商业房地产业主清楚地认识到吸引这些以前仅限在线的小企业的重要性。像Macerich这样的成熟商场运营商已经增加了像BrandBox这样的服务,以进一步吸引在线企业家到实体地点。
在线眼镜销售商Warby Parker加入了高端网络卖家的行列,转向实体零售空间。
Witkin认为这一趋势正在获得动力,创造了一个新的在线/实体混合物,不像它正在取代的连锁零售商。
实体零售变化形态
“我相信更多的在线零售商将进入实体零售业,”他写道。 “但是,我不认为商店的规模将与传统零售连锁店的规模相同。也许在线零售商在一个城市会有一些商店,但我不相信很多在线零售商会超过这个。许多在线零售商可能只开设一家商店或少数几家商店。“
Witkin也在一定程度上看到了相反方向的矛盾趋势,实体商店投资于他们的在线业务。一段时间以来,他们专注于全渠道接送地点,这使他们有了良好的基础。
然而,Witkin说这些传统的实体零售商需要改善商店的商品体验,因此有更多的理由去参与产品,而不仅仅是从他们的实际位置挑选产品。
从在线到离线零售的跳跃需要考虑
Witkin还为任何寻求跳跃的小型企业提出了一些建议。
“我首先会评估实体零售地点是否可以增强商业,商品或品牌体验。如果答案是肯定的,那么我会从弹出窗口开始测试水域。“
照片来自Shutterstock
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