管理粗鲁的员工需要技巧,耐心和直率的方法。允许下属继续以不恰当的方式行事只会破坏您的权威,并可能对工作场所的动态产生负面影响。
立即解决问题
有一个糟糕的一天的员工和一个不尊重,卑鄙和蔑视权威的员工之间存在差异。当下属的态度出现时,将他拉到一边立即解决问题。举出你所呼吁的行为的具体例子,并解释为什么它是不可接受的。例如,“你在我的演讲中打扰了我,称我的想法很愚蠢,并且说你会比我更好。这种做法,语言和立场完全不适合这个工作场所,不会被容忍。“
$config[code] not found听取回应
让员工有机会回应您的谴责。如果一个行为不合时宜或者是第一次犯罪,或者如果工作人员真的抱歉,你可以选择让他去警告说将来会采取更强有力的行动来采取类似的行动。如果没有悔恨,或者员工继续表现出敌对态度,请将问题直接发送给您的直接主管或人力资源代表。遵循员工手册中列出的处理工作场所不当行为的协议。根据违规行为,这可能意味着书面谴责,暂停甚至终止。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了记录一切
跟踪下属的不良行为的具体情况。记下不专业行为的时间,日期和地点,并列出参与或见证行动的其他人。这为您提供了在必须采取纪律处分时提供的记录,并且如果您必须终止职员,可以帮助保护您免受法律诉讼。如果行为不能保证终止,则行为描述仍应放在员工的文件中,并在年度绩效评估期间引用。
解决它
有时,人格只会发生冲突,对内部冲突的最佳反应可能是调解和妥协。如果你不断与下属对峙,请向人力资源部门寻求纠纷调解。这使您有机会向中立的第三方表达您的不满,他们可以帮助您找到一种尊重的合作方式。解决方案可能包括确定期望,设定界限和同意相互尊重的语言和行动。