云,社交网络,移动友好和大数据是未来十年将影响大小企业的新数字趋势。
“数字就绪”是一种均衡器,可让本地品牌和企业在21世纪竞争。作为在线业务所有者,您是否在努力管理您的数字存在?
以下是小型企业可能犯的常见在线业务错误,这可能会导致业务中断。
$config[code] not found不要犯这些在线业务错误
1.没有客户数据库通过电子邮件进行通信
如果您不打算维护客户数据库,您不仅会失去潜在客户,还会在与现有客户打交道时失去个人风格。例如,您可能有兴趣的客户抽出时间浏览您的网站并通过提供电子邮件地址进行注册。
但是一旦他们离开,就没有后续行动了。
保持客户参与的最佳方法之一是捕获他们的数据库的电子邮件地址和手机号码(如果提供),并定期向他们发送有关您的商店的最新信息以及您可能拥有的绝佳折扣/优惠。
跟踪您的“回头客”,他们是您为您的业务提供的服务质量的良好指标。
2.无法通过社交媒体渠道积极销售潜在客户
如果您花费大量时间通过社交媒体网络推广并且没有合适的销售渠道来捕获电子邮件列表,那么您可能正在失去许多有价值的客户。
当您通过共享产品,优惠或共享免费资源在Facebook,Pinterest,Twitter和Google+等平台上参与业务网络时,您必须使用电子邮件收集系统进行连接。
3.无法为生成潜在客户创建数字内容
快速创建社交媒体内容对任何业务成功都至关重要。
创建数字内容的传统模式可以是招聘机构,也可以使用专用的内部资源。这需要时间和金钱,因此很难为数字广告系列快速创建具有专业外观的内容。
通过使用设计模板或雇用代理商来投资创建内容,企业可以通过社交媒体,自然搜索和付费媒体活动不断吸引客户。
如果企业专注于开发内容,那么他们就可以在线生成一致的潜在客户。
4.无法为您提供便利
如果您仍然依靠手机与客户联系或拥有商业用途的网站而不是电子商务商店,那么您无法满足大多数潜在客户的需求。你需要更大的空间。
您的客户需要方便与您一起购物。拥有一个电子商务商店来查看产品和服务将鼓励您的客户一直回到您的身边。
5.不从您的社区获得推荐
您是否与同一组客户打交道超过六个月?
您的错误在于您没有与客户互动或在社区传播这个词以获得更多推荐。
你需要在这里做一些手工工作。在您的圈子中发送电子邮件,要求为您的商家推荐。
您可以在社交媒体上进行间接营销。获得推荐的另一个好方法是在他们推荐朋友时为您的客户提供折扣。这样您的业务就会得到一些关注和信誉。
6.无法保护我的计算机数据
你可能会想,'呃! ……我不这样做!“
但事实是,有时我们会在计算机上保存有关我们业务的重要信息,如帐户数据,客户数据库和产品列表,但不备份文件。
你永远不知道什么时候运气不好,你丢失了宝贵的数据。始终将数据存储在多个位置,并通过在计算机上安装防病毒软件进行保护。
7.无法在线发现
所以你有一个网站,但是你找到了合适的人吗?
优化您的网站,内容标题,说明,图像正在进行中。作为一家企业,您需要积极参与在线社区,建立自己的Google+信息页并创建相关内容,以吸引合适的人加入您的网站。
口头禅是为了优化您的数字存在。
8.不对您的网站进行移动友好
谷歌表示,它希望消费者“找到不仅相关且及时,而且易于阅读和在较小的移动屏幕上互动的内容。”
根据一项调查,61%的消费者由于导航缓慢和阅读困难而不愿意访问不适合移动设备的网站。
除此之外,TechCrunch发现44%的财富500强企业未通过移动友好测试!它充分暗示了拥有“移动不友好”网站的风险性质。
Google提供了一种新的免费工具来进行“移动友好测试”,该工具可以告诉您网站的移动兼容性以及准备新搜索算法所需的内容。
9.在Google和Bing上看不见
如果您的商家在Google搜索中排名较低,则意味着您的在线业务不会很好,并且您在达到顶峰之前还有很长的路要走。
在Google上隐身会对您公司的可信度产生疑问,并降低通过自然搜索吸引客户的潜力。优化您的网站的内容标题,描述和布局,并结合最新的SEO策略,以提高搜索排名阶梯。
既然您已经意识到这些常见的在线业务错误,那么您是否可以找出可能影响业务增长的错误?
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