在小型企业中,有时似乎变化的痛苦可能比保持现状的痛苦更糟糕。
我在自己的事业中一直遇到这种困境。
当我为一家大公司工作时,我们想要查看潜在的新软件,硬件或服务解决方案,我们通常会分配一个工作组。工作队将包括几个人。
如果这是一个非常大或重要的项目,我们有时会聘请一个为期6个月的承包商,或者在内部重新分配一个人,成为全职的特遣部队领导者,一次持续数月甚至数年。
$config[code] not found该工作组将评估潜在的解决方案并推荐一个选择。通常,工作组会继续实施新的解决方案,直到它顺利进行。
在小型企业中,没有任务组。
至少……在大型企业和政府机构认为的情况下,没有任务组。
相反,有所有者,可能还有精益管理团队 - 我可以保证所有人都戴着几顶帽子。 (因为这就是我们在小企业中所做的事情 - 我们戴着很多帽子。)
因此,小型企业“特遣部队”包括所有者和/或可能是一个关键经理或职员,他们在周末或缓慢的下午或晚上10点偷了几个小时。孩子们上床睡觉后,在网上寻找可能的新解决方案。
$config[code] not found我不能告诉你我多少次在网上午夜研究新产品或服务。这听起来像你吗?
我们大多数人甚至没有多少时间研究和确定潜在的解决方案,更不用说比较功能和优势,并对其进行评估。
我们还没有完成实施部分!
SMB集团在2013年进行的一项调查发现,小企业主面临的首要技术挑战是找到时间来评估技术解决方案和供应商。
想一想。我们作为小企业主所面临的最大挑战就是环顾四周,找出潜在的解决方案。
在该研究中排名相当高的另一个挑战是实施技术的挑战。
让我们面对现实吧:我们的时间已经过时了。我知道我是。
时间往往是实现内部流程改进的实际障碍,可以提高效率并为业务增长奠定基础。
我希望我的业务年收入达到500万美元。我的梦想很大。不幸的是,我的时间很短。
寻找新解决方案或更好的做事方式的过程感觉势不可挡。仅仅考虑做出改变开始感觉比把事情保持原样更痛苦。
我们很容易对自己说:“我们没有时间找到更好的解决方案,所以我们将用我们今天拥有的东西来做。这够好了。“
但它真的够好吗?
这种想法会让您到达您的业务所需的位置,实现您的目标和梦想吗?
微软全球中小企业副总裁托马斯·汉森(Thomas Hansen)最近写道,“即使是过时技术造成的最小破坏也会影响你的底线。”
他的一个观点是,你可能会发现自己忍受了过时的技术,因为你觉得它已经足够好了。您可能看不到任何潜在的收入增加或转换费用节省。
但是,您可能没有考虑到的是效率低下,工作时间丢失以及技术因新技术不起作用而导致的延迟。这可能比你意识到要花费更多的钱。
我们在业务中看待事物的方法之一就是“工时节省”。
劳动力非常昂贵,无论是你自己的劳动力还是你团队支付的人。
不要只看转换的痛苦。看看现状的成本。
真的可以把你花在处理由过时技术引起的延迟,花在可自动化的手动流程上的工作时间以及修复破坏了很多技术所需时间的时间加起来。
问自己这样的问题:如果能在一年的时间内节省10倍的小时数,那么花30个小时一次会更好吗?
不要专注于转换的痛苦 - 专注于最终的收益。最终的收益可能是效率和生产力,不一定是增加收入或降低费用。您可能不会立即看到更多销售。您可能不会通过升级技术看到更低的现金支出。
但有可能的是,您所承受的“隐藏”成本会因升级您的技术而消失。
企业涌向新技术通常是有原因的。它超越了闪亮的物体综合症。这通常是因为通过不同的解决方案或以不同的方式做某些事情可以带来好处 - 而这正是我们在云中看到的。
现状还有另一个原因可能会伤害到你。我们不是在真空中运作。世界不断在你身边移动。眨眼太久了,竞争和市场会让你陷入困境,而你却没有意识到这一点。
当你在考虑“它已经足够好”时,其他人正在尝试新的方式并更快地做事。很快“足够好”甚至没有让你在餐桌上占有一席之地。你的生意落后了。它无法跟上客户期望的速度和服务质量。
了解您的竞争对手以及街道或下一个城镇的业务。查看一些选项,了解一流的小型企业正在采取哪些措施来更有效,更有效地运营业务。
在撰写本文时,Anita Campbell正在参与Microsoft Small Business Ambassador计划。本文是Microsoft承保的系列文章的一部分。
通过Shutterstock现状图像
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