现场经理(也称为现场服务经理)是一名专业人员,负责监督和评估前往客户现场的员工。这些专业人员通常监督特定领域的一组员工,以确保他们完成日常职责。
教育
教育要求可根据所执行的实地工作类型而有所不同。如果服务是技术性的,则需要技术学科的学士学位。雇用负责监督非技术人员的现场经理的雇主可能只需要一个商业管理学科的学士学位。
管理
这些专业人员雇用,培训和激励现场代表。这包括为工作人员分配地区和时间表,以及确保工作人员配备适当的用品和设备,以便在其指定的地区内提供所需的服务。
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现场经理使用来自客户的统计数据评估现场工作人员,并前往客户现场评估员工在工作时的情况。
旅行
与现场经理监督的员工不同,经理的大部分工作都是在办公室完成的。这些专业人员每月或每季度与员工一起旅行或访问客户站点。
薪水
截至2010年7月,Indeed.com列出了现场经理每年70,000美元的全国平均工资。