从老板那里得到糟糕的评价或者对你所做的事情进行谴责并不是一种好的感觉。但是,员工可以通过正确的方法和外交态度将这种情况转变为积极和建设性的体验。最重要的是,保持冷静并提供有效的回应并且不会损害员工在工作中的未来,这一点非常重要。有时,员工的反应会给老板留下深刻的印象,并在以后引发另一次机会。
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如果主管以书面形式提出正式评估,则员工应通过撰写响应和行动计划以相同方式做出回应。这些类型的评估在一年中的固定时间发生,或者由纪律措施引起。通常在员工手册中详细说明的程序,工人将有机会回应并提出继续就业的案例。在这种情况下,评估和响应应尽可能详细和具体,以便员工和雇主了解问题并可以解决问题。
非正式评估
如果是关于员工工作的非正式和无计划的讨论,员工应该要求与主管进行另一次对话以解决问题并讨论未来的计划。讨论应该在方便的时间进行,以便双方和安静的区域,不会分散注意力,也不会让其他员工听不到。在这种情况下,双方都可以放心地进行公开讨论。
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在确定解决方案之前,员工和雇主都应该清楚问题的性质以及主管为什么不满意。如果员工不确定问题,她应该冷静地向主管提问,以了解发生了什么。然后,她应该问主管希望改变什么。员工应表现出灵活的意愿并找到解决方案。
行动计划
一旦员工掌握了所有信息,了解雇主需要什么以及过去犯了什么错误,他就可以制定行动计划,提交给主管。成功的计划可以由员工制定,也可以与可信赖的同事合作制定。无论最初的投诉是以书面形式还是口头形式提出,都应以书面形式提交行动计划,以记录员工的意愿和愿望。