作为小企业主，我们为自己做的越多，我们就越有能力。我们负责。就像我们可以鞭打世界一样。
这是我最近在接受采访时的观点。记者Leah Betancourt在一个小型商业趋势片段中为KCCI.com写了这篇文章：
坎贝尔说，她看到很多自己动手做的小企业和自助企业主，特别是对于独资经营者和雇员少于5人的企业。她说互联网与它有很大关系。
$config[code] not found她说，所有者可以使用Google AdWords等工具进行在线广告宣传，而无需聘请代理机构。她还提到了小型企业会计软件包，例如QuickBooks，其中企业家没有购买昂贵的会计系统。
在某种程度上，自己动手一直是小企业的标志，尤其对初创企业而言。在最初几年，收入是精益的。员工稀缺。你可能别无选择，只能自己做点什么，或者做不到。
但我所说的那种自助服务不仅仅是经济问题 - 而是一种态度转变。事实上，我们整个社会正在实现这一转变。我们习惯于更频繁地使用ATM机，而人工柜员则更少。我们今天购买汽车的方式有所不同 - 我们在进入经销商之前就在线教育产品。我们在线安排旅行，而不与其他人交往。我们使用按键式电话和进行语音识别的机器人注册，续订或取消服务。
小企业主和经理正在经历类似的转变。技术 - 特别是互联网 - 使我们能够为我们的业务做更多的事情。
但真正有趣的是服务并没有消失。他们刚刚改变了。虽然我们小企业可能会使用会计软件来保存我们的账簿，但我们大多数人仍然有会计师。但是，我们不是将会计师作为数字代理人，而是向我们提供建议，帮助我们进行税务规划以及其他增值活动。换句话说，当我们使用外部服务时，我们可能会将它们用于更高级别的目的，正是因为我们拥有的工具可以让我们自动执行日常任务并自己完成。
