银行业务分拣机操作员的职位描述

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Anonim

我们大多数人都熟悉处理存款和取款的银行出纳员。我们也知道开立账户和设置贷款的银行员工。然而,银行业在幕后有就业机会。每个月寄给银行的抵押付款或汽车付款由一台对邮件进行分类和处理的机器打开。因为大多数银行拥有数千甚至数百万的客户,所以必须快速准确地完成邮件分拣。

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工作的定义

银行业中的分拣机操作员是通过操作打开,捕获和处理客户付款以及其他客户通信的设备来帮助对银行邮件进行分类的人。个人识别,分类和保护包含支票,信件,塑料和现金的邮件。分拣机操作员可能还需要记录帐户信息以加快处理速度。如果邮件被撕毁或者由于地址错误而返回通知,则操作员需要手动路由这些邮件。

技术职责

分拣机操作员每天设置分拣机。这包括机器完成当天职责所需的任何准备和更新。分拣机操作员还负责机器的维护,包括故障排除错误,拒收,堵塞和出现的任何其他问题。机器必须在整个班次期间继续快速准确地运行,因此需要敏锐的技术技能。

物理要求

这项工作可能对身体要求很高。分拣机必须能够连续提升25磅。因为他们排序和转移邮件。这份工作的候选人必须愿意长期站立,并在快节奏的生产环境中工作。操作设备只需要基本的计算机和电话技能,95%的时间是分拣机操作员站立的。

经验要求

分拣机操作员必须具有高中文凭或同等学历,并且必须具备良好的沟通技巧。需要快速准确地报告机器的任何和所有问题,因为这些问题可能会影响客户的帐户。先前的机器操作经验是首选。

赔偿金

根据银行的不同,分拣机运营商平均每小时可以获得8到9美元的平均工资。由于运营商获得了机器的经验和专业知识,可能会增加工资。