在大多数组织中，主管的角色代表了管理阶梯的第一步。不再仅仅为自己的工作负责，监管者必须确保一群人达到他们已经达成的目标。这个角色涉及达成目标，设定最后期限，激励和支持员工。作为其中的一部分，主管有责任确保每位员工都具备完成工作所需的技能和知识。
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主管负责确保员工接受标准的工作场所培训。这包括健康和安全培训，例如在发生火灾时如何处理，举起重物并报告健康和安全问题。在某些工作环境中，例如实验室或制造工厂，健康和安全培训更加全面。在一些以办公室为基础的环境中，工作场所培训可能涉及房屋写作风格和其他过程等问题。主管有责任确保员工熟悉这些流程，但培训本身可以以手动或在线课程的形式提供。
教练
在大多数部门，主管被提升为管理职位，首先在同一地区的初级阶段工作。通常，他们的晋升是因为他们拥有高水平的技术知识和技能。作为主管，他们希望通过日常管理和指导传授他们的经验成果。特别是，他们将负责新员工的在职培训。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了外部培训
主管应该了解团队成员何时有培训或现有内部培训课程无法满足的培训需求。这些需求可能是由于特定的弱点，如演讲技巧或写作。或者可能是主管已经确定了开发潜力，可能是在团队范围之外的区域。主管可能没有外部培训预算，但应在适当时建议员工进行外部培训。
建模行为
虽然它不算作正式培训，但主管有责任对公司期望的行为和价值进行建模。在日常工作中，她应该树立如何与人交谈，如何处理问题以及如何与他人合作的榜样。
