提供折扣的8个想法零售客户需求

目录:

Anonim

根据First Insight的研究Markdown Mania的说法,“销售疲劳”是真实的,它对零售额产生了抑制作用。不断的零售销售 - 从黑色星期五和网络星期一到不太知名的假期,如光棍节和Cinco de Mayo--对消费者的敏感程度如此之高,他们非常不愿意支付全价。

调查中将近一半(45%)的女性表示她们甚至不会这样做 输入 商店,除非他们看到降价41%或更高。十分之四的消费者愿意前往另一家商店,看看他们是否能够以更少的价格找到同样的商品。

$config[code] not found

对小型零售商来说更糟糕的消息是:大多数消费者认为连锁店提供最好的销售。只有3%的受访者表示精品零售商提供最佳价值。

独立零售商如何竞争? First Insight警告说,重要的是不要施加压力,不断打折价格以与更大的零售商竞争。虽然它可能会在短时间内起作用,但从长远来看,它会带来更多弊大于利。相反,尝试这八个折扣优惠的想法,将帮助您在不丢失衬衫的情况下参与竞争。

折扣优惠想法

关注目标市场减少折扣的动机

研究表明,千禧一代的折扣率低于X一代或婴儿潮一代顾客。例如,不到一半的千禧一代坚持要求家具,家用电器或家用电器的折扣,超过四分之三的婴儿潮一代。如果它适用于您的业务,将营销重点转移到吸引更多千禧一代客户可以使您的业务受益并提高您的利润率。奖励:你将在一代人中建立一个客户群,他们的购买力随着年龄的增长而增长。

提供更少但更大的折扣

高档百货公司Nordstrom每年仅销售几次。因此,它的销售被视为重大事件,让客户陷入购物狂潮。 (作为Nordstrom的常客,我承认我经常花费比我计划在他们的一个销售上花费更多的钱,因为“我永远不会再获得这个价格”的感觉。)相比之下,许多中端市场百货商店销售额一直保持40%,50%或60%的折扣。结果,他们的销售价格感觉像“正常”的价格,使顾客感觉不那么紧迫购买,他们甚至更不愿意支付全价。

提高产品的感知价值

您的营销信息在传达产品真正价值方面发挥着巨大作用。即使您的价格不是最低价,强调客户从您的商店获得的附加价值,例如您提供的任何保证,个性化服务或比竞争对手更优质的商品,可以说服购物者您的价格是值得的。

而不是使用销售来吸引新客户,而是关注现有客户的忠诚度折扣

由于销售而且永不退货,您无法为进入商店的客户建立成功的零售业务。相反,通过实施忠诚度计划让他们更频繁地与您一起购物,从您的忠实客户那里获得更多收入。使用忠诚度计划软件,您可以跟踪客户如何响应不同的优惠,然后根据客户的热门按钮定制优惠。

折扣品牌产品

除非出售,否则百分之四十五的消费者不会购买品牌产品。考虑折扣您销售的一些品牌名称以吸引顾客,同时以全价保留不太令人垂涎的产品。

知道要记下什么

客户是否愿意支付全价?例如,不要标记刚刚添加到库存中的产品或样式,或者以全价销售的东西。密切关注行业中的产品销售和趋势,以确定产品何时接近其生命周期结束,并且可以在不损害您的整体利润的情况下进行标记以吸引购物者。

使用Predictive Analytics

适用于包含预测工具的小型企业的销售点软件可帮助您更好地管理库存并为产品定价。这可以避免在决定如何定价或减少什么时进行猜测,因此您可以在保持足够利润的同时吸引客户。

为特殊活动预留较低价格

从家庭聚会销售公司那里得到启发,让顾客进入您的商店,参加特价活动,并以优惠价格购买。例如,美食炊具商店可以举办非工作时间活动,VIP客户只能享受当晚的茶点,产品演示和更低的价格。庆祝的感觉和成为“特殊群体”的一部分使客户更愿意花钱。

通过Shutterstock折扣照片

1