如何与作家Colleen Stanley一起创建一个强大的销售团队

Anonim

您如何创建一个强大的销售团队 - 一个纪律严明,专注并且有兴趣推进公司除了自己的佣金之外的团队?这段3分钟的视频讲述了贵公司通过招聘,培训,价值观,目标和态度创造的销售文化 - 简而言之,这是一种情感智能的销售文化。

Colleen Stanley,销售领导总裁,“销售成功情绪智力”一书的作者,用她自己的话说:

$config[code] not found

每年,公司都会花费数百万美元投资于尖端技术,研发和创新 - 这些都是增加收入的良好做法。

今天,我想建议另一个。花时间建立一个情感智能的销售文化。 韦伯斯特将文化定义为“共同的价值观,目标和态度。”文化将决定您雇佣的人,您所服务的客户以及您如何为他们服务。

我们在情感智慧文化中注意到3个属性:

1.他们是终身学习者 - 这些是销售人员和销售团队,他们不断进行专业化和专业改进。这是一个销售人员,他们阅读书籍,听录音带,订阅贸易出版物 - 结果,当他们出现在潜在客户会议上时,他们表现为思想领袖和具有商业头脑的人。他们不仅仅是典型的销售技术销售人员。

这很重要的原因是我们生活在信息时代。想一想。您的业​​务是否从两年前发生了变化?现在问自己这个问题:你从两年前改变了吗?你比六个月前更聪明吗?自我实现的组织始终在改进之旅,为客户提供更多价值。

2.)他们重视合作和团队精神 - 情感智能文化意识到“需要一个销售村才能赢得并保留业务。”当然,销售人员是将交易带回家的人。但是很有可能另一个部门出去安装产品,会计部门需要准确地计费。然后,您的客户服务部门在销售后提供服务 - 令人惊叹的因素。

情感智能的销售文化使每个团队成员都感激不尽。他们知道,在当今竞争激烈的商业环境中,“需要一个村庄”才能赢得并保持业务。

3.)他们很慷慨 - 在情商领域,我们称之为社会责任。他们愿意为团体和社区做出贡献。被选为“最佳工作场所”的所有组织中的一个共同主题是他们实践的口头禅:“给予了很多人,给予了很多人的期待。”

这些组织不仅向不幸的人回馈他们的时间,而且回报他们的钱。人们喜欢在那里工作,因为他们不仅通过工作来实现,而且知道他们正在为更高的目标做出贡献。

如果你想增加收入,当然,继续投资于技术和创新。只要确保你也在投资建立一个情感智能的销售文化。

该视频由小企业趋势的内容合作伙伴Applegate Network制作。