服装销售助理的职位描述

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服装销售人员也称为服装销售人员,主要在零售商店工作,他们在那里长期站立并帮助客户。由于许多商店的工作日较长,可能包括周末时间和假期,因此他们往往不会在周一至周五的工作日进行传统的9比5工作。根据美国劳工部的数据,大多数服装销售人员全职工作,但大约三分之一的人在2008年兼职。

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功能

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当服装销售人员在考虑购买服装和可能的配件时与顾客互动时,他们的主要职责是通过向顾客提供所需的所有信息和关注来帮助增加商店的销售。销售人员还可以在收银台或柜台处理金融交易(例如,处理现金,支票,信用卡,借记卡和礼品卡付款),帮助盘点,通过包装或装袋准备运输,设置显示和库存衣架或货架。

教育

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雇主更喜欢至少接受过高中教育的候选人,尽管申请人可以找到工作作为服装销售助理,而不是正规教育。虽然职业通常具有有限的晋升潜力,但具有大学学位或丰富经验的个人可能能够晋升到管理职位,尤其是在大型商店。服装销售人员被安排在提供佣金或特色昂贵物品的部门(如着名时装设计师的服装),可能需要比销售一般商品的人更多的教育,例如成衣。

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训练

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大多数服装销售人员在几天到几个月的工作中接受过培训。培训涵盖相关主题 - 例如收银手续程序,客户服务,安全和商店政策 - 以及销售特定或高端产品(如新娘礼服或毛皮)的员工的专业知识。小型零售企业通常有经验丰富的员工培训新员工,而较大的企业可以在专门培训的部门进行正式课程。

附加资格

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除了对服装和时尚的兴趣之外,服装销售人员需要强大的沟通技巧和礼貌的态度,以便与客户,同事和上级进行良好的互动。他们还应该有耐心和机智来处理有问题的客户,以及专业代表业务的整洁外观。一些雇主可能要求通过背景调查,特别是当销售人员处理销售交易或昂贵的产品时。

薪水

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美国劳工部报告称,截至2008年5月,在服装店工作的销售人员的小时工资中位数为8.94美元,而在百货公司工作的人员的工资中位数则略高于每小时9.14美元。虽然小型零售企业可能提供最低限度的福利,但收入通常伴随着员工福利,例如健康保险。然而,大多数服装销售人员获得商店折扣,允许他们以较低的价格购买商品。