美国近400万工人至少有一半的时间远程办公。这意味着企业必须适应越来越多的移动员工。
虽然这为员工提供了充足的灵活性并为企业节省了成本，但却可能导致各种安全问题。
Amr Ibrahim是基于云的电信公司ULTATEL的远程劳动力顾问和首席执行官。多年来，他看到许多公司在多个层面上都在努力应对安全问题。他在接受小企业趋势的电话采访时说：“谈到安全问题，你可以从中找到几个不同的角度。您需要在与客户打交道时保证安全，这样才不会失去这些宝贵的关系。此外，还有更传统的安全版本，用于保护您的数据免受黑客和其他威胁的侵害。这两个领域不同，但对企业来说仍然非常重要。“
$config[code] not found远程工作人员的安全措施
以下是在您拥有远程或多地点团队成员时修复所有这些不同类型的安全问题的一些提示。
制定政策
您的团队可能并非都在同一个空间工作。但您仍然可以设置工作场所规则供他们遵循。例如，您可能有一项政策禁止使用公共wifi连接到您公司的网络。或者您可能需要在所有帐户上使用强密码或双因素身份验证。确定最有可能困扰您的业务的威胁，然后创建指导方针，以帮助您的团队尽可能地避免这些威胁。
需要VPN连接
所有企业都采用的一个好主意是使用VPN（虚拟专用网络）连接到公司网络。黑客可以窥探通过wifi建立的连接，这对于没有将所有设备物理连接到网络的公司来说是一个主要问题。因此VPN可以大大降低这些风险。
提供培训
仅仅制定政策并希望您的团队遵循这些政策是不够的。您还需要准确地向他们展示如何操作。例如，解释您认为是强密码的内容，或者让员工了解如何在您公司使用的应用程序上设置双因素身份验证。
投资基于云的电话系统
在安全范围的另一方面，通过自己的个人电话与客户建立联系的远程员工可能会使公司客户付出代价。首先，您无法访问呼叫活动，因此您无法衡量销售或服务策略的有效性。其次，习惯于与特定销售人员或代表合作的客户最终可能会打电话给他们而不是您的公司号码，这会在员工继续前进时给您带来伤害。
Ibrahim说：“当你在云端拥有一个电话系统时，所有远程员工或多位置员工都可以使用任何设备使用相同的电话系统，无论是桌面电话还是智能手机或笔记本电脑或PC上的应用程序。当他们拨打电话时，客户的来电显示仍会显示您的公司电话号码。因此，您的团队可以随时随地拨打电话和开展业务，但一切仍然会回到您的业务中。“
切换到云存储
同样，您用于协作的书面消息和文档也可以进入云端。这使您可以清楚地查看和管理与客户的所有交互，同时实施团队安全策略。
调查所有云工具
但是，不要只为您的远程员工选择任何云工具。确保您研究每个安全功能。在使用这些系统共享敏感信息之前，请确定它们是否具有安全API，多因素身份验证或任何其他类型的保护。
确保通信工具符合行业标准
在某些行业，如医疗和法律行业，也存在严格的合规问题。在这些情况下，您需要找到可以为某些调用，消息或文档设置特定权限的工具。这可以帮助您避免无意中与组织内部或外部的其他人共享受保护的客户信息。
加密设备
如果您为团队提供笔记本电脑或手机以供工作使用，请确保它们已加密。加密基本上对设备上的数据进行编码，因此黑客更难以访问。它不是一个完全无懈可击的解决方案，但它可以让那些无法在整个工作日内亲自监控员工的公司安心。
启用自动更新
通过在设备上安装最新软件，您可以访问安全补丁和其他有助于保护数据的功能。如果您可以访问团队的设备，请将其设置为在新版本可用时自动更新。
提醒工人密码安全
即使您的员工了解安全最佳实践（如定期更新密码），也很容易在日常工作中忘记。定期的电子邮件或培训课程可以为每个人提供急需的提醒，让他们在工作日之外花一分钟时间来增强安全性。
照片来自Shutterstock
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