表情符号或表情符号的使用可以让您快速表达自己，而无需键入您对特定对话，图像或其他内容的感受;直到现在，这是它的结束。但是，人们使用的表情符号类型现在可用于生成另一个数据点，让企业了解用户对他们提供的产品和服务的感受。
Facebook的Reactions的推出扩展了Like按钮的表现范围，增加了五个动画表情符号：Love，Haha，Wow，Sad或Angry。这种发展部分是对Facebook用户发生转变的反应（没有双关语）。
$config[code] not found2015年12月，有14.4亿人在移动设备上访问Facebook，据该公司称，现在90％的每日和每月用户使用移动设备访问Facebook。由于时间，成本，效率和交付方法必须在移动设备上进行优化，新的表情符号将让用户立即表达自己。
Facebook去年在几个市场测试了表情符号，并根据收到的积极反馈，在全球推出了这一功能。
那么企业如何使用表情符号呢？
分析公司KISSmetrics，Crazy Egg和Quick Sprout的联合创始人Neil Patel写了一篇关于如何使用表情符号的详细分析。
从Dominos Pizza和Taco Bell到世界自然基金会17濒临灭绝的动物运动以及通用电气及其背后的气候变化信息活动科学，人们都在使用表情符号。
Patel建议使用具有不同策略的表情符号，以提高您的品牌参与度。他告诉企业和营销人员在推送应用程序通知中使用表情符号来宣布（并增加）产品销售;了解您的观众如何与表情符号通信;要意识到世界各地的文化差异以及每个表情符号在某个国家可能意味着什么;并使用相关的表情符号。
帕特尔明确指出的一件事是表情符号是一种交流方式，在我们的大脑中作为非语言交流进行处理。正如你可以用语言说太多，你也可以用表情符号说太多。明智地使用它们作为整体参与营销活动的一部分，以便从您的内容或促销中获得正确的反应。
这些卡通形象不仅仅是青少年用来表达自己情感的东西。 Emogi首席执行官兼创始人Travis Montaque告诉Adweek，“表情符号不仅可以捕捉到简单文本中可能不明显的细微差别感，而且还可以让消费者更轻松地向广告客户提供反馈，以便他们可以利用它来改善营销活动“。
Facebook Reactions将为用户提供快速响应方式。但更重要的是，它将为公司提供另一个数据点，以更好地推广其产品和服务。
图片：Facebook
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